邵陽新聞網(wǎng)10月26日訊(通訊員 劉元輝)10月23日上午,國網(wǎng)邵陽供電公司召開春節(jié)保電“奪旗·百日大會戰(zhàn)”誓師大會。會議發(fā)布總指揮部一號作戰(zhàn)令,號召公司全體干部員工拿出“敢教日月?lián)Q新天”的氣概,鼓足“不破樓蘭終不還”的干勁,集中力量全力攻堅春節(jié)保電工作中難點、痛點和重點問題,實現(xiàn)“問題清零、能力提升、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”目標(biāo),堅決奪取春節(jié)保電全面勝利!
本次春節(jié)保電“百日大會戰(zhàn)”攻堅行動以“六不三降”為目標(biāo),即不發(fā)生主設(shè)備損壞事件;不發(fā)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)全停事件;不發(fā)生10千伏線路長時間(12小時以上)停電事件;不發(fā)生10千伏配變燒毀事件;不發(fā)生10千伏線路及配電臺區(qū)連續(xù)兩年停運事件;不發(fā)生因供電責(zé)任引起的社會輿情事件;10千伏線路停電條次、配變平均停電時長較2019年春節(jié)期間下降30%,投訴次數(shù)較2020年春節(jié)期間下降30%。
為確保全面實現(xiàn)攻堅目標(biāo),邵陽供電公司按照準(zhǔn)軍事化管理的要求提前部署2021年春節(jié)保電工作,成立了總經(jīng)理、黨委書記任雙組長的“大會戰(zhàn)”總指揮部、作戰(zhàn)參謀部、軍令督察部。出臺了春節(jié)保電“奪旗·百日大會戰(zhàn)”攻堅總方案,服務(wù)質(zhì)量、配網(wǎng)供電、主網(wǎng)建設(shè)與運維作戰(zhàn)方案,以及“六不三降”目標(biāo)獎懲方案等一攬子指導(dǎo)文件。各縣支公司、輸變電公司、寶源公司按供電區(qū)域、業(yè)務(wù)范圍成立14個戰(zhàn)區(qū),各單位主要負責(zé)人任戰(zhàn)區(qū)司令員。本部相關(guān)部門按專業(yè)劃分為供電服務(wù)、安全管控、輸變運檢、后勤保障等8個作戰(zhàn)兵種,建立作戰(zhàn)保障管控機制,制訂作戰(zhàn)計劃,明確工作重點、工作舉措、責(zé)任部門、責(zé)任人、時間節(jié)點。
今年以來,邵陽供電公司牢固樹立“以客戶為中心”理念,圍繞春節(jié)保電做了大量艱苦細致的工作。加大電網(wǎng)投入,農(nóng)村戶均配變?nèi)萘坑?.18千伏安提升至1.86千伏安,邵陽城網(wǎng)和農(nóng)網(wǎng)110千伏容載比分別由1.62、1.58提高到2.09和1.76。利用大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),對春節(jié)期間影響電網(wǎng)安全運行的重過載問題設(shè)備分析預(yù)判工作,指導(dǎo)安排設(shè)備特巡和專項排查,治理重過載設(shè)備。持續(xù)開展“面對面·心連心”全客戶大走訪活動,建好管好“漠視侵害群眾利益、春節(jié)保供電-迎峰度夏、客戶訴求跟蹤”問題三本臺賬,針對春節(jié)返鄉(xiāng)的不同類型客戶,制訂主動服務(wù)、個性服務(wù)、增值服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,做好錯峰用電、科學(xué)用電的策略研究。