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首頁 > 防控疫情——邵陽在行動(dòng)

新寧供電公司:當(dāng)好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“電保姆”

來源: 作者: 2020-03-02 10:05

邵陽新聞網(wǎng)3月2日訊(通訊員 劉洪)2月29日,新寧縣供電公司黨員服務(wù)小分隊(duì)再次來到金鑫電子有限公司,為該企業(yè)檢查用電設(shè)施,消除用電隱患,全力當(dāng)好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“電保姆”。在疫情防控期間,該公司始終把企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電作為當(dāng)前緊要任務(wù),細(xì)化保障措施,用足相關(guān)政策,想客戶所需、急客戶所急,確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)快速辦電、暖心用電。

高效協(xié)同,讓辦電業(yè)務(wù)“加速度”

圍繞“奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利”總體要求,新寧縣加快掀起“復(fù)工潮”。該縣供電公司按照“防疫保供”部署,整合內(nèi)部資源,優(yōu)化協(xié)同機(jī)制,強(qiáng)化營銷、配電、電力調(diào)控等業(yè)務(wù)統(tǒng)籌,做到上下“一條線”、整體“一盤棋”,開啟服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“火速辦電通道”,通過各環(huán)節(jié)并聯(lián)運(yùn)行,促進(jìn)用電業(yè)務(wù)“立即辦、馬上辦、協(xié)同辦”,保證“即辦即用、辦必辦好”,以電力先行助力各類重點(diǎn)項(xiàng)目有序復(fù)工。

為提高質(zhì)量和效能,新寧供電公司圍繞在建、續(xù)建的重點(diǎn)項(xiàng)目,主動(dòng)加強(qiáng)溝通,及時(shí)掌握復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)態(tài),做到早知情、早介入、早服務(wù)。對復(fù)工需要用電的項(xiàng)目,第一時(shí)間進(jìn)行對接,并采取多專業(yè)協(xié)同的方式制定專項(xiàng)保障措施,提高服務(wù)的精準(zhǔn)度和及時(shí)性。

政策紅利,讓企業(yè)用上“暖心電”

行動(dòng)上突出“快”,服務(wù)上突出“暖”。新寧供電公司堅(jiān)決執(zhí)行上級要求,用足用好階段性降低用電成本的政策紅利,確保符合條件的企業(yè)“應(yīng)享必享”,用貼心電、暖心電服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為切實(shí)做到疫情防控期間非高耗能大工業(yè)企業(yè)和一般性工商業(yè)企業(yè)減免電費(fèi)5%、延長“支持性兩部制電價(jià)政策”執(zhí)行期限等政策落實(shí)落細(xì)。

為保證效果,新寧供電公司積極加強(qiáng)“線上+線下”宣傳,利用微信、短信、“網(wǎng)上國網(wǎng)”推送和營業(yè)廳解讀等途徑,深入宣傳相關(guān)政策,宣傳執(zhí)行對象、時(shí)間區(qū)間、具體標(biāo)準(zhǔn)和方式方法,及時(shí)將電費(fèi)減免的政策紅利足額傳達(dá)到每個(gè)終端客戶。

電力前置,讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)“滿格電”

新寧供電公司圍繞優(yōu)先保疫情防控、優(yōu)先保生活必須、優(yōu)先保重點(diǎn)領(lǐng)域的企業(yè)用電“三優(yōu)先”原則,提前一步、及早行動(dòng),針對復(fù)工復(fù)產(chǎn)重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè),主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,抽調(diào)各專業(yè)中的精兵強(qiáng)將成立保障服務(wù)組,實(shí)行用電事項(xiàng)全過程對接、全流程服務(wù)、全方位保障,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)電能。此外,新寧供電公司還同企業(yè)建立服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)日常溝通,發(fā)揮人員、技術(shù)等優(yōu)勢,解決企業(yè)用電難題,架好同客戶的“連心橋”,助力企業(yè)加緊恢復(fù)產(chǎn)能。

疫情面前顯忠誠,迎難而上顯擔(dān)當(dāng)。接下來,新寧供電公司將持續(xù)細(xì)化措施、完善機(jī)制,提高電力保障能力和服務(wù)質(zhì)量,滿足企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)用電需求,在奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展雙勝利中體現(xiàn)責(zé)任和價(jià)值。

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