邵陽新聞網(wǎng)3月18日訊(通訊員 徐淑蓉)為維護消費者權(quán)益,營造公平消費氛圍,3月15日,湖南移動新寧分公司積極參加新寧縣政府組織開展的“創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境,激發(fā)消費活力”主題宣傳活動。
活動現(xiàn)場,移動青年志愿者現(xiàn)場向群眾發(fā)放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣傳資料,為群眾普及防范電信詐騙知識,耐心為客戶解答業(yè)務(wù)資費、業(yè)務(wù)辦理、賬單查詢、寬帶網(wǎng)絡(luò)等方面的疑問,傾聽客戶心聲,堅持客戶消費需求導向公開透明,立足主責主業(yè),積極為客戶營造更加安全放心的消費環(huán)境。
活動現(xiàn)場累計發(fā)放宣傳資料200多份,現(xiàn)場解答客戶疑問40多個。新寧移動將緊緊圍繞“激發(fā)消費活力”主題,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)保護消費者合法權(quán)益,切實增強群眾防詐“免疫力”,為客戶提供“貼心、舒心、暖心”的服務(wù)。