邵陽新聞網5月21日訊(通訊員 彭娟)為進一步規(guī)范快遞市場經營秩序,規(guī)范收費行為,切實整治違規(guī)收費,針對群眾反映突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞點的收費行為,5月20日下午,新邵縣市場監(jiān)管局召開全縣快遞行業(yè)維護消費者合法權益約談會。
會議要求,全縣快遞行業(yè)相關經營主體要落實經營主體法律責任,切實增強社會責任擔當,要嚴格遵守我國《郵政法》《價格法》等法律法規(guī)要求,做到證照齊全,依法登記、守法經營;要充分保障消費者合法權益,及時回應消費者訴求,積極妥善處理糾紛投訴,共同創(chuàng)建良好的社會消費環(huán)境;要嚴格規(guī)范價格行為,落實快遞服務明碼標價制度,做到價簽清晰、價目齊全、標價真實、標示醒目,嚴禁價外加價、二次收費、誤導性收費等價格欺詐行為,嚴禁串通漲價、哄抬物價。
會議指出,對快遞行業(yè)相關經營主體的經營行為,市場監(jiān)管部門將依法加強監(jiān)管、強化執(zhí)法力度。涉及到市場監(jiān)管方面的疑問或困難,可以撥打12315熱線或聯(lián)系屬地市場監(jiān)管部門,各級市場監(jiān)管部門將充分發(fā)揮職能作用,全力提供協(xié)助支持。
會上,與會代表們各抒己見,均表示將配合市場監(jiān)管部門的行動,共同營造良好營商環(huán)境和消費環(huán)境。