邵陽新聞網(wǎng)訊(通訊員 歐陽杲靚 高景榮)8月19日下午,家住邵陽縣的陳先生在該縣城大木山一家保健會所拔火罐時,因服務(wù)員操作失誤,大量的酒精被點著,造成背部及前腹大面積燒傷。
事發(fā)后,陳先生親屬拔打“12315”向縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局投訴。接到投訴后,本著對消費者權(quán)益高度負責(zé)的態(tài)度,該局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即采取行動,安排消保股、?;?、塘渡口二所執(zhí)法人員加班加點趕到現(xiàn)場調(diào)查取證,經(jīng)調(diào)取監(jiān)控和相關(guān)調(diào)查核實,是該保健會所服務(wù)員拔火罐時因操作失誤而引起的一起意外燒傷事件。
當(dāng)天晚上,陳先生被送往邵陽縣人民醫(yī)院外科進行治療,因傷勢比較嚴重,陳先生已轉(zhuǎn)入邵陽市中心醫(yī)院住院治療。該保健會所負責(zé)人表示,此次事件是因商家的服務(wù)員操作失誤對消費者造成的意外燒傷,商家應(yīng)負全部責(zé)任,承諾先期墊付費用,治好消費者的傷后再對消費者進行后期的相應(yīng)賠償。