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新寧專項(xiàng)整治旅游市場秩序 提升服務(wù)質(zhì)量和滿意度

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:楊堅(jiān) 2015-04-30 16:00

邵陽新聞網(wǎng)訊 “ 生熟食按標(biāo)準(zhǔn)不能混放,今天一定要建立好專柜。”4月30日,新寧縣旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治工作組在該縣一家酒店檢查時(shí),對該酒店負(fù)責(zé)人提出了要求。 至當(dāng)日,新寧縣已對62家星級賓館、旅游餐館、休閑娛樂場所等涉旅企業(yè)進(jìn)行了節(jié)前檢查。查出一些賓館未建立質(zhì)量監(jiān)督和投訴處理機(jī)制、個(gè)別賓館有隨意漲價(jià)現(xiàn)象、旅行社用車不規(guī)范等問題,并限期整改。    

為進(jìn)一步推動(dòng)《旅游法》的貫徹實(shí)施,維護(hù)良好旅游市場秩序,保證“五•一”節(jié)工作安全有序,從而提升旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,加快推進(jìn)崀山建設(shè)世界知名的旅游勝地,新寧縣假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組從4月20日開始,在全縣組織開展了旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治無旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可、無工商營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)以及設(shè)在賓館、酒店、旅館、商場店鋪等處旅游咨詢點(diǎn)、服務(wù)點(diǎn)及旅游聯(lián)絡(luò)處、旅行社辦事處、獨(dú)立經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的旅行社部門或網(wǎng)點(diǎn)、無證照網(wǎng)絡(luò)旅游經(jīng)營、各類俱樂部或民間團(tuán)體、個(gè)人非法經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、以專門名稱或簡稱替代經(jīng)營主體進(jìn)行旅游招徠誘導(dǎo)欺騙旅游者等違法行為;查處旅行社以不合理低價(jià)組織從事旅游經(jīng)營活動(dòng)、旅游過程中強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者購物、授收回扣行為和通過合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為;整治縣城、崀山北大門等游客集散地交通秩序混亂和衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象及景區(qū)沿途亂停、亂擺、亂堆放阻礙暢通現(xiàn)象等。

記者從新寧縣假日旅游領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室了解到,該縣將于9月 20 日至 10 月 10 日,開展今年第二次旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治暨“十一”假日旅游市場督查整治行動(dòng)。

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