邵陽(yáng)新聞網(wǎng)1月26日訊（通訊員 黃彬彬）1月25日，邵陽(yáng)市城管執(zhí)法局到局系統(tǒng)老黨員及困難黨員家中，拉家常，話(huà)桑麻，將局黨組的關(guān)懷和溫暖送到每一位黨員身邊，并結(jié)合城管工作實(shí)際，開(kāi)展“燃?xì)獍踩霊?hù)排查”“生活垃圾分類(lèi)宣傳”等系列“為在黨50周年老黨員”辦實(shí)事活動(dòng)。
自開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái)，市城管執(zhí)法局不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，通過(guò)豐富形式集中學(xué)、依托平臺(tái)主動(dòng)學(xué)、教育培訓(xùn)同步學(xué)等方式，各基層黨組織開(kāi)展專(zhuān)題研討160余次，邀請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展集中黨課專(zhuān)題輔導(dǎo)10余次，舉辦5大項(xiàng)業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，組織紅色教育基地體驗(yàn)式學(xué)教活動(dòng)20余次，重溫了革命歷史，汲取了黨史力量，夯實(shí)了黨建基礎(chǔ)，凝聚起全局系統(tǒng)黨員先鋒力量，聚焦辦好點(diǎn)滴民生實(shí)事，深化拓展黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
找準(zhǔn)“落腳點(diǎn)”，著重關(guān)注群眾“急事”
群眾之事無(wú)大小，一點(diǎn)一滴顯真情。邵陽(yáng)市城管執(zhí)法局堅(jiān)持民之所急、我之所想，始終站在“群眾視角”，主動(dòng)解決群眾急事，切實(shí)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。2021年，通過(guò)“12345”熱線(xiàn)平臺(tái)等線(xiàn)上方式共接收群眾反映的
應(yīng)辦結(jié)城市管理問(wèn)題659件，已全部按期辦結(jié)，按期辦結(jié)率100%，回訪滿(mǎn)意度100%。
服務(wù)站點(diǎn)解急。全市共建12座城管綜合執(zhí)法服務(wù)站，站內(nèi)外監(jiān)控設(shè)備與數(shù)字城管系統(tǒng)連接，與“快警平臺(tái)”聯(lián)動(dòng)，做到接訴即辦、實(shí)時(shí)處置。同時(shí)，每座服務(wù)站還配備飲水機(jī)、雨傘、常備藥箱等物品，免費(fèi)為市民服務(wù)，為環(huán)衛(wèi)工人提供休息、續(xù)水等保障，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。 2021年，服務(wù)站實(shí)時(shí)處理各類(lèi)違法違規(guī)行為2896起。
快速通道保暢。2021年1月至今，該局渣土處置共許可77家工地，其中有3家棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目。棚戶(hù)區(qū)改造項(xiàng)目是重大的民生工程和發(fā)展工程，在辦理審批手續(xù)過(guò)程中，該局建立行政審批快速通道，限期完成審批手續(xù)，全力推進(jìn)邵陽(yáng)市棚戶(hù)區(qū)改造。
綠色通道紓困。為方便市民生活，指導(dǎo)各區(qū)因地制宜，給瓜農(nóng)進(jìn)城銷(xiāo)售開(kāi)辟“綠色通道”。在不破壞衛(wèi)生、不影響交通、不造成擾民的原則下，市城區(qū)合理選址設(shè)置了27處應(yīng)季瓜果臨時(shí)售賣(mài)點(diǎn)，實(shí)行規(guī)范管理，便捷市民買(mǎi)賣(mài)交易。
志愿服務(wù)排憂(yōu)。汛期暴雨過(guò)后，組織機(jī)關(guān)20余名黨員志愿者到聯(lián)點(diǎn)神灘社區(qū)開(kāi)展義務(wù)大清掃，切實(shí)解決了社區(qū)低洼地段衛(wèi)生“臟亂差”的現(xiàn)象。2021年汛期，共搶險(xiǎn)24次，處置大型廣告招牌倒塌事件2起，處理倒伏行道樹(shù)39株，未發(fā)生任何安全事故。
厘清“連接線(xiàn)”，切實(shí)解決群眾“難事”
該局黨組書(shū)記帶隊(duì)到聯(lián)點(diǎn)社區(qū)開(kāi)展2次走訪、2次民情懇談會(huì)，聽(tīng)取居民對(duì)干部四風(fēng)、社會(huì)治理、衛(wèi)生保潔、文明創(chuàng)建等方面的意見(jiàn)和建議。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的共性問(wèn)題，該局黨組第一時(shí)間召開(kāi)黨組會(huì)專(zhuān)題研究，出臺(tái)《我為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)方案》，圍繞市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、市政道路、供水供氣等四大方面建立38項(xiàng)具有城管特色的實(shí)踐活動(dòng)清單，分別由25名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部牽頭認(rèn)領(lǐng)，并及時(shí)向社會(huì)、服務(wù)對(duì)象和群眾公開(kāi)。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合職能職責(zé)找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)融合結(jié)合點(diǎn)，走街串巷，實(shí)地考察調(diào)研排水管網(wǎng)、用水用氣、停車(chē)泊位，直面居民生產(chǎn)生活面臨的難點(diǎn)痛點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)辦公、就地答疑。這種“同頻同振”的模式，讓基層黨建工作實(shí)起來(lái)，讓黨員干部帶頭作用樹(shù)起來(lái)，讓黨組織凝聚力強(qiáng)起來(lái)。
全面提升市容環(huán)衛(wèi)管理實(shí)效，做優(yōu)“主次干道”等強(qiáng)點(diǎn)，補(bǔ)齊“背街小巷”“城中村”“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊”等短板，推動(dòng)市政設(shè)施功能結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提升防澇能力，確保路平橋安、管網(wǎng)暢通；開(kāi)展供氣“百千萬(wàn)服務(wù)活動(dòng)”，為100個(gè)社區(qū)、小區(qū)配置自動(dòng)購(gòu)氣設(shè)備，上門(mén)服務(wù)、1000戶(hù)非居民用戶(hù)送氣上門(mén)、10000戶(hù)居民上門(mén)安全培訓(xùn)和用氣隱患排查；督促市城管支隊(duì)開(kāi)放西湖橋旁停車(chē)場(chǎng)泊位20余個(gè)，組織市市政公司在西湖橋下修建一條可調(diào)頭道路，切實(shí)解決五中校園周邊“調(diào)頭難”“停車(chē)難”的問(wèn)題。
據(jù)悉，該局38條“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目全部驗(yàn)收銷(xiāo)號(hào)，獲評(píng)“優(yōu)秀”等次11條。
拓展“服務(wù)面”，持續(xù)做好群眾“小事”
城市管理的方方面面與市民的生活息息相關(guān)。一花一木、一燈一景、一橋一路、一水一氣，每一項(xiàng)都是最普惠的民生福祉。市城管執(zhí)法局堅(jiān)持邊獲知邊踐履，通過(guò)辦好點(diǎn)滴小事，打造學(xué)教工作新亮點(diǎn)。建立局系統(tǒng)“為民辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作臺(tái)賬，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、對(duì)表推進(jìn)，切實(shí)把“路線(xiàn)圖”落實(shí)成“施工圖”，以“誠(chéng)管”促城管，力求解決群眾身邊“急難愁盼”的實(shí)際問(wèn)題。
提高道路維護(hù)水平，為井蓋“消音”，對(duì)寶慶東路等8條人行道提質(zhì)改造共計(jì)81270平方米，修繕樹(shù)圍石、路緣石等設(shè)施共776處；對(duì)西湖路車(chē)行道提質(zhì)改造83000平方米，修補(bǔ)瀝青砼路面65處，更換平石60處、檢查井178處、走水板236處。
大力推進(jìn)綠地建設(shè)，為公園“著色”，完成張家排小游園改造建設(shè)主體工程，該項(xiàng)目是全市創(chuàng)建國(guó)家森林城市“補(bǔ)短板”工程重點(diǎn)項(xiàng)目，改造后綠地面積約2100平方米，栽植銀杏、香樟、桂花等喬木，紅繼木、女貞、杜鵑等灌木，設(shè)置六角亭、景石、園路、座椅、垃圾桶等設(shè)施。
守護(hù)市民的“燈火闌珊”，為路燈“煥新”，升級(jí)改造東互通至南互通沿線(xiàn)的燈化，更換紅旗路、西湖路等主要道路中國(guó)結(jié)等破舊燈飾，針對(duì)被綠化遮擋的路燈“砍青”，通過(guò)更換檢修井蓋、校正燈桿燈泡等一番細(xì)致、扎實(shí)的舉措，城市照明設(shè)施亮燈率達(dá)99%及以上，設(shè)備消缺率達(dá)97%及以上，照亮了“夜邵陽(yáng)”。
開(kāi)展污水管排查維護(hù)，為管網(wǎng)“舒筋”，共清淤檢查井806座（次），更換雨水口蓋板14套，沖洗、疏通雨水口連接管道6673米，沖洗、疏通縱向主管約19公里。同時(shí)，提標(biāo)改造江北污水處理廠、為提升泵站“體檢”清淤，最大程度地發(fā)揮污水處理效能。
打造“水家族”服務(wù)品牌，為用水“保暢”，打造“水家族”服務(wù)品牌。表閥出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，呼叫“水寶寶”即可2小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理到位；需要業(yè)務(wù)代辦服務(wù)，“水管家”一個(gè)電話(huà)全程代辦；針對(duì)散戶(hù)及單表用戶(hù)安裝改造問(wèn)題，“水工匠”5天內(nèi)即可通水；推行“水小哥”零點(diǎn)維修，快速處置管網(wǎng)漏損，保障管道暢通。
