邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月23日訊（通訊員 肖新良 譚賢超 鄧佳 楊栩榮）最近，北塔區(qū)民政局的志愿者和市和諧社工服務(wù)中心的社工再次來(lái)到陳家橋鎮(zhèn)萬(wàn)歲社區(qū)半失能低保留守老人劉躍國(guó)家中，送餐上門(mén)的同時(shí)送去健康理療、生活服務(wù)、人文關(guān)懷。

劉躍國(guó)老人緊緊握著社工和志愿者的手，感激地說(shuō)道：“感謝你們經(jīng)常來(lái)看我和老伴，還給我們剪頭發(fā)、買(mǎi)藥、搞衛(wèi)生。多虧你們的細(xì)心照料，現(xiàn)在我的身體越來(lái)越好了?！?/p>

據(jù)了解，陳家橋鎮(zhèn)共有留守老人、特困老人近百人，為了讓留守老人、特困老人等困難群體也享受到政策紅利，過(guò)上舒心的日子，該鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)市、區(qū)兩級(jí)政府工作部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)留守老人、特困老人實(shí)行“四包一”模式：首先聯(lián)系確定鄰居為監(jiān)護(hù)人，即第一責(zé)任人，幫助照顧老人的生活起居，及時(shí)解決老人遇到的困難；如有解決不了的情況則及時(shí)聯(lián)系其兒女或逐級(jí)上報(bào)至第二責(zé)任人，即村干部；第三責(zé)任人和第四責(zé)任人則依次是行政駐村干部和鎮(zhèn)民政干部，構(gòu)建起老年群體“社區(qū)（村）、鎮(zhèn)（街道）、區(qū)級(jí)”三級(jí)網(wǎng)格化管理結(jié)構(gòu)，很好地疏通了老年人服務(wù)的“堵點(diǎn)”。

近年來(lái)，北塔區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，還把空巢老年人和殘疾老年人的服務(wù)納入到養(yǎng)老服務(wù)重點(diǎn)中，并有不少的創(chuàng)新和實(shí)踐。

今年68歲的范素云，屬狀元洲街道特困“三無(wú)人員”，常年一人寡居在一間土磚結(jié)構(gòu)的小臥室。在各職能部門(mén)的支持和關(guān)心下，老人的小臥室旁多了一間約10平方米的小屋，內(nèi)設(shè)廚房及洗手間，還裝上了熱水器等?？粗靶录摇?，范素云眼里含著淚水說(shuō)道：“以后洗菜、洗碗、洗澡都是熱水，感謝政府對(duì)我這么關(guān)心，你們就是我的親人?！?/p>

說(shuō)起居住環(huán)境的改善，北塔區(qū)陳家橋鎮(zhèn)同興村的孫向陽(yáng)也是滿(mǎn)心感激。因重度二級(jí)肢體殘疾，妻子患精神疾病，屬重度一級(jí)殘疾，兩人均喪失勞動(dòng)能力，家庭經(jīng)濟(jì)困難。北塔區(qū)按照要求對(duì)其家進(jìn)行殘疾人無(wú)障礙改造工作，對(duì)屋前坪進(jìn)行水泥硬化，并安裝護(hù)欄?！案兄x黨和政府的關(guān)心照顧，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心路不平而摔跤了，同時(shí)還享受了低保和其他待遇，過(guò)上了有尊嚴(yán)的生活。”孫向陽(yáng)激動(dòng)地說(shuō)道。去年，該區(qū)共完成貧困殘疾人家庭無(wú)障礙改造37戶(hù)，還精準(zhǔn)覆蓋貧困殘疾人康復(fù)輔具適配服務(wù)、發(fā)放貧困殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)燃油補(bǔ)貼等，著力解決殘疾老年人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，全力推動(dòng)該群體同步小康。

同時(shí)，該區(qū)部分街道還為轄區(qū)內(nèi)的留守、空巢及特困老人配置了智能呼叫器，老人按鍵呼叫，志愿者免費(fèi)提供各項(xiàng)服務(wù)。并全面建立了居家探訪(fǎng)制度，利用“留守（空巢）老人關(guān)愛(ài)服務(wù)信息系統(tǒng)”，建立信息臺(tái)賬，定期對(duì)空巢、留守、失獨(dú)老人實(shí)施居家探望，并邀請(qǐng)他們到社區(qū)日間照料中心看書(shū)、下棋、打牌、按摩等，讓他們的老年生活充滿(mǎn)陽(yáng)光。

為了進(jìn)一步豐富困難老年人群體的生活，北塔區(qū)民政局通過(guò)基層黨組織的作用，凝聚或者組織社會(huì)各方資源為老年人服務(wù)：每年春節(jié)將至，該區(qū)民政局都會(huì)對(duì)全區(qū)空巢、獨(dú)居、失能、留守老年人等困難群體進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，以保障困難群眾溫暖過(guò)冬、平安過(guò)節(jié)；在端午、中秋、重陽(yáng)佳節(jié)來(lái)臨之際，組織志愿者、社工深入村（社區(qū)）開(kāi)展相關(guān)主題活動(dòng)，讓他們感受節(jié)日的快樂(lè)；并組織志愿者定期或不定期地開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守老人志愿服務(wù)活動(dòng)……

今年，北塔區(qū)在全區(qū)開(kāi)展特殊困難老年人家庭適老化改造工作，轄區(qū)內(nèi)65周年以上的特殊困難老年人均可申請(qǐng)。下一步，北塔區(qū)民政局將堅(jiān)持以人民為中心，高度關(guān)注困難老年群眾的安危冷暖，切實(shí)解決好他們的生活困難，把黨和政府的關(guān)懷溫暖送到他們的心坎上。