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邵陽縣黃亭市鎮(zhèn):多措并舉全面強(qiáng)化醫(yī)保經(jīng)辦體系建設(shè)

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:朱湘濤 謝芳霞 2022-08-10 08:20

邵陽新聞網(wǎng)8月10日訊(通訊員 朱湘濤 謝芳霞)為打造群眾滿意的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),全面提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)水平,今年以來,邵陽縣黃亭市鎮(zhèn)從大處著眼、小處著手,圍繞縣醫(yī)保局指示的“服務(wù)有事項(xiàng)、經(jīng)辦有窗口、宣傳有陣地,結(jié)算有網(wǎng)絡(luò)、力量有保障、規(guī)范有流程、投入有渠道、管理有制度”八有目標(biāo),多措并舉全面強(qiáng)化醫(yī)保經(jīng)辦體系建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。

強(qiáng)化陣地建設(shè),讓辦事提速。該鎮(zhèn)在便民服務(wù)中心設(shè)立醫(yī)保辦公室,各村(居)下設(shè)便民服務(wù)中心醫(yī)保辦事窗口,明確1名工作人員擔(dān)任醫(yī)保信息員。鎮(zhèn)醫(yī)保辦公室、村級醫(yī)保辦事窗口均設(shè)立明顯的標(biāo)識標(biāo)牌,管理制度牌、政策宣傳欄齊全。年內(nèi)創(chuàng)建了一個(gè)醫(yī)保經(jīng)辦體系示范村。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),讓服務(wù)升溫。該鎮(zhèn)建立各村(居)醫(yī)保專干微信群,對縣醫(yī)保局下發(fā)的醫(yī)保政策知識及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)習(xí),同時(shí),定期召開培訓(xùn)會,每月圍繞醫(yī)保政策、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、打擊欺詐騙保等方面政策,對各村(居)醫(yī)保專干進(jìn)行培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平。

強(qiáng)化督查檢查,讓服務(wù)提質(zhì)。該鎮(zhèn)將醫(yī)保工作納入平時(shí)考核和年度績效考核的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,每月組織專門力量走訪各村(社區(qū)),查閱醫(yī)保資料臺賬,對醫(yī)保經(jīng)辦體系建設(shè)不到位的地方提出整改建議,限期整改,跟蹤整改落實(shí)到位。

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