邵陽新聞網(wǎng)1月20日訊(通訊員 張曼利 鄭和明 劉元輝)“人員離開時,記得拔掉電源插頭……”1月19日,城步苗族自治縣苗嶺供電服務站的黨員服務小分隊在儒林鎮(zhèn)旺發(fā)五金店幫助排查用電設備安全隱患,同時提醒安全用電、錯峰用電事宜。店主王永強感激地說:“現(xiàn)在供電服務真是讓人放心,又省心。”
春寒料峭,年味漸濃。國網(wǎng)邵陽供電公司積極應對春節(jié)返鄉(xiāng)潮、用電負荷激增與冬季低溫天氣的三重疊加考驗,全力以赴做好春節(jié)保供服務工作。
該公司持續(xù)優(yōu)化供電服務品牌,推動“面對面?心連心”全客戶大走訪融入屬地政府“幸福敲門”行動,協(xié)同社區(qū)、村委累計走訪客戶9.6萬戶,發(fā)放用電宣傳禮品15萬余份,幫助解決群眾“急難愁盼”問題3421項。組織對244戶防疫機構、供水供氣、交通等重要客戶以及孤寡老人等特殊客戶開展一輪安全用電檢查,共計排查并指導客戶消除安全隱患748條。
邵陽供電公司還主動構建政企聯(lián)動機制,開展安全用電、錯峰用電宣傳。在3186個“村村響”平臺廣播各級政府部門出臺的《關于做好迎峰度冬及春節(jié)期間電網(wǎng)安全運行的通知》,宣傳覆蓋至“房前屋后”。自農(nóng)歷小年起,聯(lián)合三大通訊運營商,針對入境返鄉(xiāng)客戶精準定制推送供電服務短信140萬余條。利用視頻號、抖音、朋友圈等,推出賀新年服務短視頻、電子海報及服務指南,進行廣泛傳播宣傳。
春節(jié)保電期間,邵陽供電公司將全天候開展應急搶修服務,104個基層供電所和供電服務站全員值守在崗,各項保電措施落實到班、細化到人,除夕當天全員分片分組駐扎村委、服務到戶,確?!胺杖采w、服務零距離、服務不打烊”。并組建12支服務小隊、主動服務綠色低碳出行,對99個充電站開展“春節(jié)充電保暢行”特巡,現(xiàn)已出動132人次參與充電樁故障搶修,處理故障隱患38處。
當前已經(jīng)進入春節(jié)保供電關鍵時刻,該公司將堅決落實好保民生、保安全、保發(fā)展原則,守住民生用電底線,守護萬家燈火,保障全市人民度過一個明亮、溫暖的春節(jié)。
(編輯:劉芳軍)