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【創(chuàng)國衛(wèi)】邵陽市創(chuàng)新使用互聯(lián)網大力推動城市管理

來源:邵陽日報 作者:黃可樂 李榮能 2016-04-13 09:56

邵陽新聞網訊  “寶慶中路城南公園公交站點發(fā)現垃圾 、出店經營現象,請大祥區(qū)城管及時交辦”收到 ,正安排人員過去處理。”4月10日上午9時45分 ,兩條信息在名為“邵陽城市管理督查群”的微信群里先后出現。10時10分左右 ,一張整改完畢的現場圖片出現在該微信群中 ,并附上一條信息“寶慶中路城南公園公交站臺占道、出店、流動攤擔等已整改到位。”—— 整個過程前后僅用了25分鐘。

以微信工作群為平臺 ,各個部門保持動態(tài)聯(lián)系,這是我市城管系統(tǒng)在“互聯(lián)網+”時代充分運用互聯(lián)網工具,實現多維互聯(lián)、創(chuàng)新機制,構建起“互聯(lián)網+城市管理”的一項重大舉措。目前,市城管局、市城管支隊、三區(qū)城管局、環(huán)衛(wèi)局根據工作內容建立起“邵陽城管執(zhí)法工作群”、“邵陽城市管理督查群”等多個微信工作群,從領導干部到一線工作人員全部加入微信工作群中。而微信工作群之間又相互聯(lián)系,構成了精密的“微信信息網”,進一步簡化了流程、提升了效率,有力推動了各項城市管理工作開展。“微信信息網”令邵陽市城管工作突破時空限制 ,實現24小時全天候執(zhí)勤 ,多數問題可在30分鐘左右處理到位 ,當天交辦和反饋時間可精確至秒。其中 ,邵陽市城管執(zhí)法微信工作群”自3月28日開通以來 ,一周內微信交辦各類問題376個 ,處理到位376個 ,問題交辦率和處理率達到100%。

在各個微信工作群中 ,城管工作人員將最新路面情況 ,以圖片或文字形式及時地 、直觀地展現 ,使城市管理相關的各類信息始終保持動態(tài)更新 ,確保問題在第一時間被發(fā)現 ,并得到及時處理和反饋。各個微信群還安排了專門的工作人員對內容進行記錄、整理和總結,并建立工作臺賬。而通過“微信信息網”,分管領導可迅速掌握轄區(qū)內各種情況,做好相關部署。

 

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