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隆回:培訓(xùn)賦能“旅發(fā)”志愿者

來(lái)源:?邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:肖鶴洲 賀建新 2023-03-10 15:09


邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月10日訊(通訊員 肖鶴洲 賀建新)3月8日,隆回縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心、隆回縣民政局指導(dǎo)大東山志愿者協(xié)會(huì)的120名文旅志愿者在邵陽(yáng)市沐仙湖研學(xué)實(shí)踐教育基地和灘頭木版年畫(huà)技藝傳習(xí)館等地舉行了“弘揚(yáng)本土文化 宣傳大美隆回”導(dǎo)游培訓(xùn)。

為服務(wù)好第二屆邵陽(yáng)旅游發(fā)展大會(huì),此次活動(dòng)主要培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、禮儀引導(dǎo)、嘉賓接待、跟車(chē)隨團(tuán)、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)等志愿服務(wù)技能,深化志愿者對(duì)服務(wù)理念、禮儀要求、管理制度的認(rèn)識(shí)。在灘頭木版年畫(huà)技藝傳習(xí)館,志愿者認(rèn)真了解隆回的“紙”文化和“年畫(huà)文化”及全縣的歷史文化、風(fēng)土人情、美景美食等豐富旅游資源,交流探討“面對(duì)游客,要怎么講解才生動(dòng)形象、立體豐滿(mǎn)、吸引游客”等。為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,該協(xié)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)還頒發(fā)了6名“幕后英雄獎(jiǎng)”,幫助志愿者贏得家屬的理解支持。

“早安隆回,暖心服務(wù)?!痹搮f(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周玉玲說(shuō),要通過(guò)不斷的培訓(xùn),讓志愿者本身就成為一道靚麗的風(fēng)景。

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