邵陽新聞網(wǎng)7月21日訊（通訊員 曾昭文 張霖）今年4月以來，邵陽縣塘田市鎮(zhèn)緊緊圍繞“三高四新”戰(zhàn)略定位，貫徹落實大興調(diào)查研究的系列安排部署，以解決基層、企業(yè)、群眾的難點、熱點和焦點問題為目標，開展“三送三解三優(yōu)”行動，全力解決發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問題。

聚焦關鍵問題，提升服務能力。該鎮(zhèn)圍繞群眾辦事過程中反映的辦事難題，主動靠前服務，探索實施用“六個一”深化宅基地審批“放管服”改革；以“湘易辦”APP為抓手優(yōu)化辦事流程。

聚焦民生關切，添足服務舉措。該鎮(zhèn)堅持開展“幸福敲門，溫情到家”入戶走訪活動，定期深入居民家中細心解釋各項政策補貼實施標準，確保將政策送進門。

聚焦服務意識，破解服務難題。為進一步傾聽民心、了解民意、解決民生問題，暢通信訪渠道，該鎮(zhèn)本著“群眾投訴無小事”原則，堅持領導班子牽頭督辦制度，完善辦理流程，全程推進，上門服務。針對群眾反映問題相對集中領域，主動開展全面排查，早發(fā)現(xiàn)早處理，有效減少群眾投訴量。