邵陽新聞網(wǎng)9月27日訊(作者 王玨)9月26日下午,邵陽市衛(wèi)生健康委評審專家組,對邵陽學(xué)院附屬第二醫(yī)院創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院進(jìn)行驗(yàn)收評審。
評審分為聽取匯報、查閱資料、現(xiàn)場查看訪談三個方面。匯報會上,醫(yī)院負(fù)責(zé)人從醫(yī)院簡介、建設(shè)過程、建設(shè)成效及持續(xù)改進(jìn)優(yōu)秀案例四個方面進(jìn)行了詳細(xì)的匯報。
匯報會后,評審專家組分為“卓越管理”、“卓越醫(yī)療”、“卓越護(hù)理”、“卓越人文”四個評審小組,分別前往醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、辦公室、急診科、神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、骨科二區(qū)、門診、導(dǎo)診等科室和部門,通過查看資料、現(xiàn)場檢查、職工患者訪談等方式,對醫(yī)院進(jìn)行了全方位的評審。
經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的現(xiàn)場評審,專家組對該院卓越服務(wù)工作成效表示了高度肯定,同時對醫(yī)院目前存在的問題及進(jìn)一步提升方向進(jìn)行了現(xiàn)場診斷和指導(dǎo)。最終該院以89.25分的成績順利通過了創(chuàng)建卓越服務(wù)示范醫(yī)院驗(yàn)收評審。
自2023年3月該院正式啟動卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建工作以來,醫(yī)院高度重視,將卓越服務(wù)示范醫(yī)院創(chuàng)建工作與三甲創(chuàng)建、三級公立醫(yī)院績效考核、建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展示范醫(yī)院等重點(diǎn)工作相結(jié)合,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范完善內(nèi)部管理,傾力打造好醫(yī)院卓越服務(wù)品牌,努力讓卓越服務(wù)建設(shè)成果惠及廣大人民群眾,不斷提升患者的就醫(yī)滿意度及獲得感。