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昭陽(yáng)農(nóng)商銀行:情暖“笑臉客戶(hù)” 孕育“希望之花”

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:向芳娟 2024-05-08 10:23

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月8日訊(通訊員 向芳娟)近日,在昭陽(yáng)農(nóng)商銀行金稱(chēng)市支行營(yíng)業(yè)廳內(nèi),悄然上演了一幕令人熱淚盈眶的暖心故事。

常來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)且總是笑瞇瞇的一位客戶(hù),近幾日出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)廳時(shí),臉上往昔的笑容已消失不見(jiàn),取而代之的是無(wú)盡的憂(yōu)慮與沉重。網(wǎng)點(diǎn)工作人員敏銳地察覺(jué)到這位“笑臉客戶(hù)”的異樣,詢(xún)問(wèn)后得知其家庭突遭重大變故,致使她陷入困境中無(wú)助且迷茫。面對(duì)如此突發(fā)的情形,該網(wǎng)點(diǎn)工作人員并未袖手旁觀(guān),而是主動(dòng)敞開(kāi)胸懷,傾聽(tīng)這位“笑臉客戶(hù)”的心聲,以真誠(chéng)和耐心撫慰其心靈,不僅給予了細(xì)致的業(yè)務(wù)支持,更以溫暖的態(tài)度為其帶來(lái)了精神上的慰藉。

在工作人員貼心關(guān)懷與傾力幫助下,這位“笑臉客戶(hù)”的心情終于逐漸好轉(zhuǎn),臉上再度綻放出燦爛的笑容,而那笑容中分明增添了幾分希望和勇氣。她滿(mǎn)懷感激地說(shuō)道:“謝謝呀,小姑娘,是你在我困難的時(shí)候給予我陪伴,你的關(guān)心和溫暖讓我重新尋回了對(duì)生活的信心啊?!?/p>

該故事鮮活地展現(xiàn)了昭陽(yáng)農(nóng)商銀行員工的愛(ài)心與真誠(chéng),傳遞了真情善意,孕育出了希望的花朵。今后,該行也將不斷提升服務(wù)質(zhì)量與水平,為客戶(hù)提供更加貼心、專(zhuān)業(yè)、溫暖的服務(wù),讓每一位客戶(hù)都能在金融服務(wù)中收獲希望與美好。

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