邵陽新聞網(wǎng)8月29日訊(通訊員 肖海容 王燕玲)“注重‘二早’,這就是我的管理經(jīng)驗。何為‘兩早’?一個高質(zhì)量的日早會,一場高效率的早交流。”近日,國網(wǎng)邵陽供電公司舉行“現(xiàn)代班組建設(shè)”培訓(xùn)會,洞口縣供電公司石江供電所所長李清作為唯一的經(jīng)驗交流代表,發(fā)言時他侃侃而談。
今年6月份調(diào)任石江供電所所長的李清,重抓日早會質(zhì)量,重抓溝通效率,全面實現(xiàn)供電所基礎(chǔ)管理水平“上臺階”。僅一個月時間,石江供電所排名上升66個名次,在全市92個供電所中評價排名位列第一。
一個高質(zhì)量的日早會。一日之計在于晨。李清認(rèn)為日早會的工作一定要結(jié)合公司的重點工作及指標(biāo)提升,并且要取得以下效果:工作有目的,調(diào)動員工積極性;工作有重點,提高工作效率;工作有閉環(huán),促進“日事日畢,日清日結(jié)”。一場日早會下來,工作統(tǒng)籌安排,班組高效運轉(zhuǎn),職工神清氣爽,激發(fā)內(nèi)生動力,促進班組日常管理和員工思想技能提升,夯實公司高質(zhì)量發(fā)展根基。
一個高效率的早交流。供電所事情雜、任務(wù)重、指標(biāo)壓力大,職工的情緒波動很正常,所長要盡早發(fā)現(xiàn)問題并及時與職工進行交流溝通,如放任其發(fā)展,可能會對工作造成不可挽回的負面影響。李清認(rèn)為,工作積極性除了采取績效激勵外,上下級的溝通相當(dāng)重要,必須和職工要交流早介入、交流重感情、交流有效果。勤與員工思想交流,引導(dǎo)員工大局意識,提升員工凝聚力,強化員工主人翁責(zé)任感,轉(zhuǎn)變員工從“要我做”為“我要做”,“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的思想意識。
李清頗有心得:員工需要的不僅是行政命令,更渴望的是公平對待和家庭般的溫暖。交流既是平等的,也是帶有感情的。身為一所之長,他時常換位思考,為員工著想。有時出現(xiàn)原則性分歧,他注重要將道理講清講透。比如配電服務(wù)班某員工,以往工作積極性欠缺,李清約了他幾次談心談話,兩人推心置腹、敞開話題,幫助他調(diào)適心態(tài)、解決困難,之后該員工狀態(tài)完全換了一個人,工單量及積分遙遙領(lǐng)先,每天追著班長分配工作任務(wù)。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基石。高質(zhì)量推進班組建設(shè),是洞口公司長期以來的重點工作之一,通過“兩早”的實踐與探索,班組建設(shè)取得了顯著的成效。下一步,該公司聚焦目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)探索新的管理模式和方法,為班組建設(shè)注入新動力,激發(fā)班組內(nèi)驅(qū)力,推動班組建設(shè)邁上新臺階。