邵陽新聞網(wǎng)11月15日訊(通訊員 曾潤琦)“一個電話,用電問題就立刻解決,現(xiàn)在的電力服務(wù)真是太貼心了?!?1月14日,國網(wǎng)洞口縣供電公司江口鎮(zhèn)三牛村的電力聯(lián)絡(luò)員鄧飛飛在走村入戶之際,接到小微企業(yè)三牛村制衣廠負(fù)責(zé)人的求助電話后,迅速行動,第一時間趕到現(xiàn)場為其成功解決用電問題。
當(dāng)天,電力聯(lián)絡(luò)員鄧飛飛趕到現(xiàn)場后,經(jīng)過一番仔細檢查,發(fā)現(xiàn)原來是配電箱內(nèi)的一個開關(guān)老化損壞,導(dǎo)致部分線路電壓不穩(wěn)。車間內(nèi)還有幾臺縫紉機的插頭與插座連接松動,長時間使用會引發(fā)接觸不良和發(fā)熱問題。鄧飛飛迅速行動,針對發(fā)現(xiàn)的問題立刻展開處理。“真的太感謝了,你們的服務(wù)高效又貼心,一個電話就能馬上趕來解決問題,讓我們的生產(chǎn)沒有后顧之憂。有了這樣可靠的電力保障,我們對企業(yè)的發(fā)展也更有信心了?!敝埔聫S負(fù)責(zé)人感激地說道。
近年來,國網(wǎng)邵陽供電公司大力推進“村網(wǎng)共建”便民服務(wù)“五大專項行動”,國網(wǎng)洞口縣供電公司首當(dāng)其沖落實。從快速響應(yīng)的報修機制到主動上門的隱患排查,從專業(yè)細致的用電建議,到高效便捷的業(yè)務(wù)辦理流程,每個環(huán)節(jié)都彰顯著洞口供電人的用心與擔(dān)當(dāng)。他們深入鄉(xiāng)村,與村委緊密合作,將電力服務(wù)的觸角延伸到每一個角落。
下一步,該公司將繼續(xù)堅定不移地聚集重點工作,緊緊圍繞解決企業(yè)和群眾急難愁辦問題,不斷優(yōu)化“辦電不出門,高效便捷”的營商環(huán)境。以更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、更貼心暖心的舉措,為更多的小微企業(yè)注入強大的電力“動能”,助力地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。