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網(wǎng)上外賣商家證照不齊監(jiān)管措施乏力引監(jiān)管難題

來(lái)源:邵陽(yáng)新聞網(wǎng) 作者:劉恩權(quán) 2017-09-15 16:59

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊(記者 劉恩權(quán))9月13日,網(wǎng)友“小二浪”在邵陽(yáng)新聞網(wǎng)資江論壇(bbs.syxwnet.com)發(fā)帖反映:雙清區(qū)有一家無(wú)證的鹵粉店,開店經(jīng)營(yíng)數(shù)月,該店的產(chǎn)品在美團(tuán)等網(wǎng)上外賣平臺(tái)上售量火爆。

“冒牌”營(yíng)業(yè)執(zhí)照通過“美團(tuán)”審核 

9月14日,記者來(lái)到這家位于雙清區(qū)東風(fēng)路鐵爐巷中的鹵粉店,該店開設(shè)在一間約40平米左右的門面內(nèi),店面門口的玻璃門上貼著美團(tuán)外賣的二維碼宣傳單,進(jìn)入店內(nèi),電腦不斷提示有新的美團(tuán)外賣訂單,該店墻壁上掛了一張《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,日期為2017年6月19日,經(jīng)營(yíng)者為雷固國(guó),店名為邵陽(yáng)市雙清區(qū)滿哥鹵粉店,在店內(nèi)未發(fā)現(xiàn)張貼《食品經(jīng)營(yíng)許可證》及相關(guān)信息公示欄。

店內(nèi)懸掛的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

店內(nèi)懸掛的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

記者通過“美團(tuán)外賣”APP看到,該店于2017年6月28日開始接單,在“餓了么”APP顯示,該店2017年6月17日正式銷售。記者發(fā)現(xiàn),“餓了么”APP公示的商家營(yíng)業(yè)資質(zhì)信息中,該店工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)日期是2016年9月26日,且經(jīng)營(yíng)者是雷智亮,并非雷固國(guó),經(jīng)營(yíng)地址是雙清區(qū)東大路原城東公社及汽車站,店名為“邵陽(yáng)市雙清區(qū)嗨味時(shí)尚餐廳”,這均與該店店內(nèi)的《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》上的信息不一致。

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滿哥鹵粉在“餓了么”上的營(yíng)業(yè)執(zhí)照

記者詢問該店老板是否已經(jīng)辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,老板回應(yīng):正在辦理,好像已經(jīng)批下來(lái)了,只是一直沒時(shí)間去拿。店面為何在沒有辦證的情況下營(yíng)業(yè),老板沒有作答。

餐飲店是否能夠“先上車后買票”呢?雙清區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局食品股工作人員介紹:“不管是實(shí)體店經(jīng)營(yíng),還是網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),必須兩證(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證)齊全后,才能開店?duì)I業(yè)”。

該局辦公室主任成睿介紹,該店于2017年8月16日時(shí)向局里申請(qǐng)辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,目前已辦理成功。

滿哥鹵粉8月提交的申請(qǐng)

滿哥鹵粉8月16日提交的申請(qǐng)證明

網(wǎng)上外賣平臺(tái)存在監(jiān)管難題

辦理《食品經(jīng)營(yíng)許可證》需要經(jīng)營(yíng)者提供,房屋手續(xù)(房產(chǎn)證或租賃合同)、服務(wù)人員的健康證,需要20個(gè)工作日左右才能辦理成功。“滿哥鹵粉”店在9月14日領(lǐng)到《食品經(jīng)營(yíng)許可證》,可在6月17日就已經(jīng)在網(wǎng)上進(jìn)行銷售,那他又是如何通過“美團(tuán)”“餓了么”等網(wǎng)上外賣平臺(tái)上的審核的呢?

記者撥打了“美團(tuán)”客服電話,咨詢?nèi)绾渭尤朊缊F(tuán)外賣,客服人員表示要提供《營(yíng)業(yè)執(zhí)照、《餐飲許可證、食品經(jīng)營(yíng)許可證其中的2個(gè)即可。店面新開,暫時(shí)還沒有辦理到《食品經(jīng)營(yíng)許可證》該如何處理呢?客服人員表示可以先在手機(jī)端提供商店現(xiàn)有證件,稍后會(huì)有工作人員聯(lián)系。

“美團(tuán)”上對(duì)商家的要求

“美團(tuán)”上對(duì)商家的要求

雙清區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局綜合股工作人員稱:今年6月份,局里曾組織過一次大型的清網(wǎng)行動(dòng),專門針對(duì)轄區(qū)內(nèi)證照不齊的餐飲店在網(wǎng)上銷售進(jìn)行摸底,發(fā)現(xiàn)證照不齊的店面存在較多,發(fā)現(xiàn)后立即提醒商家及時(shí)辦證,如果提醒2次后,仍不辦證將進(jìn)行5萬(wàn)元以上的罰款。但是由于人員不足、沒有網(wǎng)上監(jiān)控設(shè)備,對(duì)于網(wǎng)上外賣平臺(tái)上的商家監(jiān)管,只能依靠平時(shí)工作人員街道巡邏,他表示,網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái)應(yīng)當(dāng)有義務(wù)遵守相關(guān)法律條例,商家必須兩證齊全才允許上線。

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