會議現(xiàn)場
邵陽新聞網(wǎng)訊 (通訊員 劉三祺 孫芳華 付文娟)12月19日晚,綏寧縣人民醫(yī)院召開“二甲”醫(yī)院復(fù)評問題整改大會,就市衛(wèi)計(jì)委專家評審組現(xiàn)場驗(yàn)收反饋的問題進(jìn)行逐條梳理與整改工作部署。該醫(yī)院460余名干部職工參加會議。
據(jù)悉,11月22日,市衛(wèi)計(jì)委專家評審組對綏寧縣人民醫(yī)院開展了“二甲”復(fù)審現(xiàn)場評審工作,經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)評審,宣布了綏寧縣人民醫(yī)院通過了“二甲”復(fù)審現(xiàn)場評審,并對部分需要改進(jìn)的問題提出了意見和建議。
整改大會要求,對專家評審組反饋的問題要不等不靠、立行立改,必須在2018年1月20日之前整改落實(shí)到位。要以“6S”精益管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)為抓手,圍繞“八聲服務(wù)” 及“八個不讓” 狠抓落實(shí),推動醫(yī)院管理科學(xué)化、精細(xì)化。即接待患者有稱呼聲、操作前有解釋聲、操作失誤有道歉聲、合作后有感謝聲、患者不適有安慰聲、患者出院有送行聲、節(jié)日到來有祝賀聲、病人出院有送行聲;不讓領(lǐng)導(dǎo)部署的工作在我這里延誤,不讓群眾反映的意見在我這里中斷,不讓需要辦理的公文在我這里積壓,不讓工作錯誤和失誤在我這里發(fā)生,不讓我們的服務(wù)對象在我這里受到冷遇,不讓今天能辦的事拖到明天,不讓社會上不良習(xí)慣在我身上出現(xiàn),不讓醫(yī)院形象在我這里受到損壞。
會議強(qiáng)調(diào),醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的生命線,全體干部職工要切實(shí)加強(qiáng)安全意識,深入貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,不斷提高醫(yī)務(wù)人員管理水平,及時排查醫(yī)療安全隱患,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范,面對安全問題必須如履薄冰、時刻警惕,確保醫(yī)療安全、提升醫(yī)療質(zhì)量。要進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì),確保醫(yī)院工作高效運(yùn)作、安全運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。