武岡供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為留守老人講解安全用電知識(shí)
邵陽(yáng)新聞網(wǎng)訊(通訊員 胡曄)“老奶奶,我教您怎樣省電好嗎?比方說(shuō)您看電視,把亮度調(diào)暗點(diǎn),音量關(guān)小點(diǎn),不看時(shí),把電源插頭和機(jī)頂盒都拔掉...”3月12日,一群穿著紅馬甲的娘子軍出現(xiàn)在武岡市鄧元泰鎮(zhèn)蔡家塘村,手把手教留守老人怎么使用電器更省電更安全,她們就是武岡供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的成員們。
春節(jié)過(guò)后,返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)的年輕人又外出務(wù)工了,不少農(nóng)村家庭僅留下老人在家,老人們的用電問(wèn)題便成了在外務(wù)工人員牽掛在心的一件事。對(duì)此,武岡供電公司大力開(kāi)展親情式、延伸式服務(wù),主動(dòng)溝通聯(lián)系村委會(huì),對(duì)一些老、弱、病、殘等留守家庭用電情況進(jìn)行走訪摸底,建立用電情況和基礎(chǔ)信息檔案,并根據(jù)不同情況進(jìn)行分類整理,納入專項(xiàng)服務(wù)機(jī)制,實(shí)行“差異化”服務(wù);定期組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)上門提供服務(wù),了解其用電需求,幫助檢查室內(nèi)線路、安裝取暖電器,并提供用電咨詢和服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)宣傳安全用電常識(shí),為他們送去溫暖和關(guān)愛(ài),營(yíng)造溫馨的服務(wù)氛圍。此外,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)還利用節(jié)假日時(shí)間,為老人做飯、打掃房間、購(gòu)買生活用品等,讓留守老人切實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。
截至目前,武岡供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)已為260多戶特殊客戶提供上門服務(wù),幫助維修線路、更換開(kāi)關(guān)插座等120多處,發(fā)放安全用電宣傳單2000多份,受到村民的一致好評(píng)和稱贊。