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湖南邵陽(yáng)快警:打造三分鐘見(jiàn)警“邵陽(yáng)速度”

來(lái)源:人民網(wǎng) 作者: 2018-04-02 11:39

湖南邵陽(yáng)快警:打造三分鐘見(jiàn)警“邵陽(yáng)速度” 

人民網(wǎng)長(zhǎng)沙3月30日電 “街面上閃爍的警燈多了,大街小巷每隔幾分鐘就能看到警察巡邏的身影,生活在邵陽(yáng),感覺(jué)就是安全、踏實(shí)。”談起湖南邵陽(yáng)市的社會(huì)治安狀況,在北塔區(qū)佳惠超市擔(dān)任保安的顏飛其由衷地贊嘆道,這也是邵陽(yáng)絕大多數(shù)群眾的切身體會(huì)。

2017年邵陽(yáng)市公安局按照省委常委、政法委書記黃關(guān)春,副省長(zhǎng)、公安廳長(zhǎng)許顯輝在邵陽(yáng)調(diào)研指導(dǎo)時(shí)提出的要求,在市、縣兩級(jí)城區(qū)推行街面勤務(wù)機(jī)制改革,全天候?qū)嵭?ldquo;有警出警、無(wú)警巡邏”巡防機(jī)制,按照“重點(diǎn)部位1分鐘、中心城區(qū)3分鐘、其他城區(qū)5分鐘”見(jiàn)警的要求,建立33個(gè)移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)“治安航母”,全面提升城區(qū)治安駕馭能力,24小時(shí)守護(hù)群眾安全。由于處警快,效率高,被群眾賦予了一個(gè)響亮的名稱“邵陽(yáng)快警”。

警務(wù)前移 把警力擺在街面上

3月1日,邵陽(yáng)市公安局召開2018年全市公安工作會(huì)議。會(huì)上邵陽(yáng)市公安局領(lǐng)導(dǎo)為市區(qū)10個(gè)移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)授予“邵陽(yáng)快警”牌匾,標(biāo)志著正式以“邵陽(yáng)快警”的新面目亮相,城區(qū)治安防控體系建設(shè)進(jìn)入新的里程碑。

近年來(lái),邵陽(yáng)市委書記、市人大常委會(huì)主任龔文密,市委副書記、市長(zhǎng)劉事青和市委、市政府以前所未有的力度推動(dòng)“公安、消防大建設(shè)三年行動(dòng)”,從人、財(cái)、物方面全力支持,邵陽(yáng)公安基礎(chǔ)設(shè)施煥然一新,公安核心戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),隊(duì)伍形象顯著提升。

2016年,在通過(guò)實(shí)施“一村一輔警”警務(wù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)農(nóng)村社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn)之后,邵陽(yáng)市副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)譚學(xué)軍和市公安局黨委經(jīng)過(guò)多方考察、充分論證、試點(diǎn)探索,做出以構(gòu)建街面移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)為突破口,向機(jī)制創(chuàng)新要警力、要效率,進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)主城區(qū)的社會(huì)治安防控力度,增強(qiáng)公安機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)面的管控率,震懾違法犯罪,提高打擊效能,讓人民群眾擁有更多的幸福感和安全感。

2017年9月30日,邵陽(yáng)市三區(qū)啟動(dòng)儀式舉行,首批10個(gè)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)在市區(qū)建立并啟用。

“‘邵陽(yáng)快警’最大的特點(diǎn),就是將警務(wù)前移,把警力布置到街面上,將移動(dòng)平臺(tái)車當(dāng)作辦公室。”邵陽(yáng)市公安局巡特警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)唐赤衛(wèi)介紹,每個(gè)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)配備1臺(tái)移動(dòng)警務(wù)指揮車、2臺(tái)巡邏處警車、4臺(tái)巡邏處警摩托車,每個(gè)移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)配備6名民警、24名輔警。

邵陽(yáng)市公安局把“邵陽(yáng)快警”作為“一把手”工程來(lái)抓,在“邵陽(yáng)快警”剛誕生的2017年國(guó)慶期間,譚學(xué)軍同志集中精力,先后3次組織召開調(diào)度會(huì),研究解決平臺(tái)運(yùn)行中存在的困難和問(wèn)題,明確要求城區(qū)三個(gè)區(qū)的公安分局局長(zhǎng)親自分管“邵陽(yáng)快警”工作,市公安局黨委班子成員分別掛點(diǎn)聯(lián)系市區(qū)各個(gè)平臺(tái),全市各級(jí)公安機(jī)關(guān)勠力同心,全力以赴推進(jìn)“邵陽(yáng)快警”又好又快健康運(yùn)行。

在市區(qū)10個(gè)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)運(yùn)行的頭三個(gè)月里,平臺(tái)共處警9295起,現(xiàn)場(chǎng)抓獲各類犯罪嫌疑人336人,接受群眾救助1189次,處理各類糾紛4164起,市區(qū)總處警量同比下降26.9%,成效顯著。

2017年12月28日,市公安局黨委在全市推廣“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),33個(gè)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)全面投入使用,朝著警務(wù)工作全覆蓋、治安管理無(wú)縫隙、便民利民零距離的目標(biāo)推進(jìn)。

登上位于大祥區(qū)城南公園的“邵陽(yáng)快警”平臺(tái),記者看到這個(gè)由客車底盤特制的移動(dòng)警務(wù)平臺(tái)車,分為工作區(qū)和生活區(qū)兩部分。在工作區(qū),天網(wǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、三臺(tái)合一平臺(tái)、警務(wù)統(tǒng)合信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化數(shù)字警務(wù)系統(tǒng)應(yīng)有盡有。年輕的輔警陳斌正坐在系統(tǒng)前,不斷點(diǎn)擊鼠標(biāo),輪番切換轄區(qū)內(nèi)重要場(chǎng)所的監(jiān)控視頻,及時(shí)調(diào)度在外巡邏的民警。

“這就是一臺(tái)指揮車,車上裝載的現(xiàn)代化智慧警務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)與市局指揮中心、巡邏處警民警的扁平化指揮。” 大祥公安分局巡特警大隊(duì)教導(dǎo)員謝榮將“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)形象的比喻成“治安航母艦隊(duì)”,移動(dòng)警務(wù)指揮車就是一艘“航空母艦”,2臺(tái)巡邏處警車就是“驅(qū)逐艦”,4臺(tái)巡邏處警摩托車就是“護(hù)衛(wèi)艦”,整個(gè)平臺(tái)按照三班一運(yùn)轉(zhuǎn)的模式,全天候24小時(shí)駐守街面,履行接警處警、動(dòng)態(tài)巡邏、交通管理、糾紛化解、服務(wù)咨詢等職能。

動(dòng)中備勤 扼守三分鐘生命線

3月4日9時(shí)15分許,“邵陽(yáng)快警”雙清區(qū)陶家沖平臺(tái)帶班民警周振宇接到指揮中心指令,得豐市場(chǎng)對(duì)面有人因糾紛拿刀砍人。接到任務(wù)后,周振宇帶領(lǐng)4名輔警僅用一分多鐘就趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)雙方當(dāng)事人正在爭(zhēng)執(zhí),其中一人揮舞著一把菜刀,現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)象環(huán)生。周振宇迅速上前奪下菜刀,讓雙方冷靜下來(lái)。

經(jīng)了解,雙方當(dāng)事人系鄰居,由于樓層漏水問(wèn)題多次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),一直協(xié)調(diào)不好,最終爆發(fā)沖突,幸虧“邵陽(yáng)快警”及時(shí)趕到,避免了事態(tài)惡化。報(bào)警人張先生目睹了這一切,感嘆到:“報(bào)警電話剛剛掛斷,警察就來(lái)了,真快!”

“我們以實(shí)現(xiàn)“快”為第一標(biāo)準(zhǔn),3分鐘是‘邵陽(yáng)快警’的生命線,接到群眾報(bào)警后,中心城區(qū)3分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng)!”唐赤衛(wèi)說(shuō)。

為實(shí)現(xiàn)“重點(diǎn)部位1分鐘、中心城區(qū)3分鐘、其它城區(qū)5分鐘”趕到現(xiàn)場(chǎng)的目標(biāo),“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)實(shí)行一系列的創(chuàng)新改革。

首先打破城區(qū)派出所的管轄界限,每個(gè)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)至少劃分四個(gè)網(wǎng)格單元,實(shí)施網(wǎng)格化管理,按照“有警處警、無(wú)警巡邏”的要求,變“靜態(tài)候警”為“動(dòng)態(tài)處警”,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化巡邏、動(dòng)態(tài)化處警。

同時(shí),改革指揮體系,實(shí)行扁平化指揮。每個(gè)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)配備7路高清攝像機(jī),實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)控,可與市局指揮中心進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。配備GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)、350兆車載臺(tái)、無(wú)線圖傳系統(tǒng),可隨時(shí)在警用地理系統(tǒng)上反饋?zhàn)陨硌策壧幘壽E,及時(shí)將處警視頻、圖片、錄音實(shí)時(shí)上傳到市局指揮中心。指揮中心對(duì)重大警情可根據(jù)收集的現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行研判,下達(dá)指令、持續(xù)跟進(jìn)。

依托這些科技信息化手段,市局指揮中心能夠第一時(shí)間將警情推送到“邵陽(yáng)快警”平臺(tái),由平臺(tái)將處警指令直接下達(dá)到各巡邏處警車組,實(shí)現(xiàn)了接警與處警的無(wú)縫對(duì)接,省略了派警的中間環(huán)節(jié),節(jié)約了時(shí)間。

“以前指揮中心接到報(bào)警電話后,都是逐級(jí)傳達(dá),指令下到分局處警大隊(duì)或者轄區(qū)派出所后,再由值班民警處警。” 邵陽(yáng)市公安局指揮中心主任張玉軍介紹,“‘邵陽(yáng)快警’平臺(tái)運(yùn)行以來(lái),通過(guò)網(wǎng)格化管理,市局指揮中心可以直接下達(dá)指令到各個(gè)平臺(tái)甚至可以根據(jù)車載GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)將指令下達(dá)到就近的巡邏車組,省去了許多中間環(huán)節(jié),而且巡邏民警就近處警,大大提高了效率。”

“邵陽(yáng)快警”的處警快,大祥區(qū)城南公園平臺(tái)民警李柔均體會(huì)深切:以前,在派出所處警,從接到報(bào)警指令到出警,因?yàn)閳?bào)警位置可能遠(yuǎn)離派出所,加上交通擁堵等問(wèn)題,總會(huì)耽誤不少時(shí)間,現(xiàn)在“邵陽(yáng)快警”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化巡邏、動(dòng)態(tài)化處警,不僅出警半徑大幅減小,同時(shí),通過(guò)定位、定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定崗等精細(xì)化管理,牢牢抓住了主動(dòng)權(quán),警情處置反應(yīng)速度大幅提升。

“糧草”無(wú)憂 嚴(yán)考嚴(yán)管聚合力

“‘邵陽(yáng)快警’的生命力能否長(zhǎng)盛不衰,在于保障是否到位,管理措施是否嚴(yán)格,激勵(lì)機(jī)制是否完善。”譚學(xué)軍介紹道,邵陽(yáng)市公安局黨委積極爭(zhēng)取到邵陽(yáng)市委、市政府的關(guān)心重視,全市共投入資金1.1億元,建立33個(gè)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái),并由各級(jí)財(cái)政足額保障每年運(yùn)行經(jīng)費(fèi)4300余萬(wàn)元,保障了“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)開展工作“糧草”無(wú)憂。

各縣級(jí)公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)均非常重視“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)的后勤保障工作,推出一系列從優(yōu)待警舉措,在功效上力求凝聚警心、提升戰(zhàn)力。大祥分局出資30余萬(wàn)元,將原紅旗派出所辦公房進(jìn)行了改造,為平臺(tái)民警、輔警提供了良好的就餐和休息環(huán)境。各縣級(jí)公安機(jī)關(guān)也紛紛出臺(tái)利警惠警舉措,為“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

與此同時(shí),市局制定《邵陽(yáng)市“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)工作考核辦法》、《邵陽(yáng)市“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)勤務(wù)工作規(guī)范》等規(guī)章制度,大力推進(jìn)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)接處警工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

市縣公安機(jī)關(guān)緊緊圍繞“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)接警處警、動(dòng)態(tài)巡邏、交通管理、糾紛化解、服務(wù)咨詢這“五大職能”,把平臺(tái)考核管理工作納入黨委重要議事日程,完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系,對(duì)各單位黨委重視程度、執(zhí)勤規(guī)范、接處警滿意率、巡邏防控、隊(duì)伍管理,處警量、交辦工作及信息報(bào)送等七項(xiàng)工作實(shí)行一月一考,開展流動(dòng)紅旗評(píng)比,并將結(jié)果納入民警崗位績(jī)效考核“一網(wǎng)考”,保證警力、經(jīng)費(fèi)、裝備、管理到位。

同時(shí),市局還嚴(yán)格落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練、考核考評(píng)機(jī)制,每年對(duì)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)實(shí)行“星級(jí)”評(píng)定,對(duì)平臺(tái)值班民警和輔警開展雙“十佳”評(píng)選活動(dòng),并對(duì)平臺(tái)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行單列,激發(fā)民警、輔警的工作積極性、創(chuàng)造性。

為加強(qiáng)對(duì)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)值班民、輔警的管理,防止出現(xiàn)庸、懶、散現(xiàn)象,市局敢于動(dòng)真格、出實(shí)招,由市消防支隊(duì)官兵組成黨委暗訪組,不定期開展暗訪調(diào)查。自“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)在全市啟動(dòng)以來(lái),市局先后開展了三輪暗訪調(diào)查,在第一輪暗訪調(diào)查的模擬報(bào)警中,有兩個(gè)縣級(jí)公安機(jī)關(guān)的“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)未在三分鐘之內(nèi)達(dá)到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng),兩個(gè)單位的分管副局長(zhǎng)被市局禁閉3天,這是邵陽(yáng)市公安局首次因工作不力對(duì)縣公安局副局長(zhǎng)采取禁閉措施,在全市公安機(jī)關(guān)引發(fā)強(qiáng)烈反響,極大地推進(jìn)了該項(xiàng)工作。

各平臺(tái)凝心聚力,比學(xué)趕超,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍濃。大祥分局沿江橋平臺(tái)為保第一,組織平臺(tái)民警、輔警開展“向流動(dòng)紅旗敬禮”活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)平臺(tái)全體隊(duì)員“力奪紅旗、守住紅旗、尊重紅旗”的決心。同時(shí),大祥分局將此做法在各平臺(tái)進(jìn)行推廣,發(fā)出“今為奪冠齊努力,明日紅旗到平臺(tái)”的倡議,進(jìn)一步激勵(lì)了各平臺(tái)隊(duì)員在工作中奮發(fā)有力,力爭(zhēng)上游的斗志。

北塔分局組織平臺(tái)民警、輔警開展了“我為平臺(tái)爭(zhēng)榮譽(yù)”活動(dòng),對(duì)各平臺(tái)民警、輔警工作進(jìn)行量化考評(píng),每月評(píng)選“平臺(tái)之星”,有效激發(fā)了平臺(tái)全體隊(duì)員的工作積極性,該局江北廣場(chǎng)平臺(tái)連續(xù)三次獲得流動(dòng)紅旗。

打防并舉 “身邊快警”人人稱頌

3月2日元宵節(jié)晚上,邵陽(yáng)市城南公園里人頭攢動(dòng),數(shù)千市民在此賞花燈、慶佳節(jié)。“邵陽(yáng)快警”城南公園平臺(tái)內(nèi),一雙雙警惕的眼睛正盯著視頻監(jiān)控系統(tǒng)。突然,民警發(fā)現(xiàn)一個(gè)鬼鬼祟祟的身影在公園門口的馬路旁游蕩,逐一拉車門試探停在路旁的小車是否鎖好,最后鉆進(jìn)了一輛未鎖車門的黑色越野車。值班民警李榮光立即帶隊(duì)出動(dòng),來(lái)了一場(chǎng)漂亮的“甕中捉鱉”,將正在車內(nèi)實(shí)施盜竊的犯罪嫌疑人當(dāng)場(chǎng)抓獲,并從其隨身攜帶的背包內(nèi)查獲盜竊來(lái)的贓款數(shù)千元和一臺(tái)蘋果手機(jī)、幾本存折等錢物。看到這一幕,正在廣場(chǎng)游玩的市民們自發(fā)為“邵陽(yáng)快警”送上了熱烈的掌聲。

“謝謝你!要不是你的傾力相助,我所有的東西都會(huì)打了水漂。”2月26日上午,新邵縣雀塘鎮(zhèn)的曾小玲女士為湖南邵陽(yáng)市大祥區(qū)城南公園“邵陽(yáng)快警”平臺(tái),送上“全心全意,為民服務(wù)”的錦旗,感謝“邵陽(yáng)快警”李柔均在大年初二幫她尋回遺失的行李箱。原來(lái),2月17日,大年初二下午3點(diǎn),曾女士一家從新邵老家租一臺(tái)私家車回邵陽(yáng),將行李箱落在車上。行李箱里有許多貴重物品,等曾女士折回來(lái)尋找時(shí),私家車已不見(jiàn)蹤影。萬(wàn)般無(wú)奈下,曾女士來(lái)到城南公園移動(dòng)警務(wù)平臺(tái),找到民警李柔均尋求幫助。李柔均通過(guò)調(diào)取監(jiān)控錄像,找到曾女士乘坐車輛,并聯(lián)系司機(jī)本人,在當(dāng)晚9:20分成功幫曾女士尋回丟失的行李箱。

無(wú)獨(dú)有偶。三天后的3月1日下午,邵陽(yáng)市民謝先生也攜帶一面“人民衛(wèi)士,為民救急”的鮮紅錦旗,來(lái)到雙清區(qū)塔北路“邵陽(yáng)快警”平臺(tái),感謝正月初八那天兩名“邵陽(yáng)快警”僅用4分鐘就將遭遇車禍的外甥送到中心醫(yī)院急救的行為。

像這種群眾送來(lái)的錦旗感謝的故事,如今在“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)上隔不多久就會(huì)上演,已成為值班民、輔警身邊的家常便飯。北塔公安分局巡邏大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)、江北廣場(chǎng)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)中隊(duì)長(zhǎng)郭曉慧說(shuō):“我們平臺(tái)已經(jīng)收到了6面錦旗,這6面錦旗都是老百姓對(duì)我們的肯定。”

2月22日,江北廣場(chǎng)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)帶班民警鄧治民帶領(lǐng)輔警姚述芳、蔡國(guó)楨、劉文君在轄區(qū)開展例行巡邏至廣廈名都工地時(shí),細(xì)心的民警突然發(fā)現(xiàn)工地板房?jī)?nèi)冒出滾滾濃煙,出于職業(yè)敏感,巡邏隊(duì)員們立即趕到冒煙工棚察看情況,發(fā)現(xiàn)是工地倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的電路引發(fā)火災(zāi)。鄧治民立即組織現(xiàn)場(chǎng)工友參與滅火,同時(shí)向平臺(tái)匯報(bào)情況。平臺(tái)當(dāng)即調(diào)派民警劉煉和輔警雷旭東、周旭煒攜帶滅火器前來(lái)增援。在大家的共同努力下,火勢(shì)被成功撲滅,所幸發(fā)現(xiàn)得早,未造成財(cái)產(chǎn)損失。過(guò)完年返回工地的老板得知情況后,立即趕到平臺(tái)致謝。

邵陽(yáng)市公安局黨委委員、政治部主任朱建龍介紹,全市33個(gè)“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)駐守在街面上,有警處警,無(wú)警巡邏,讓老百姓看到警察就在身邊,大家的安全感顯著增強(qiáng),很多地方出現(xiàn)了幾歲小朋友走失后主動(dòng)到“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)尋求幫助的現(xiàn)象,充分說(shuō)明了人民群眾對(duì)“邵陽(yáng)快警”的信任。

各分局平臺(tái)按照市局“網(wǎng)格化巡邏、動(dòng)態(tài)化處警”要求,科學(xué)布警,打防并舉,警力跟著警情走。2017年底,雙清分局從實(shí)際出發(fā)將9號(hào)、10號(hào)平臺(tái)及時(shí)調(diào)整位置,既提高了處警效率,也方便了群眾報(bào)警與求助。2018年1月,北塔分局針對(duì)轄區(qū)盜竊案件多發(fā)的現(xiàn)象,專門組織平臺(tái)警力,采取蹲點(diǎn)、監(jiān)控等方式進(jìn)行偵查,打掉多個(gè)盜竊團(tuán)伙,確保了轄區(qū)一方平安。

據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年10月至2018年2月,“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)啟動(dòng)以來(lái),邵陽(yáng)市主城區(qū)10個(gè)快警平臺(tái)共處警11328起,現(xiàn)場(chǎng)抓獲各類犯罪嫌疑人372名,接受群眾求助1439起,處理各類糾紛5146起,總處警量同比上年度下降21.55%。“邵陽(yáng)快警”平臺(tái)已成為平安邵陽(yáng)的一道亮麗風(fēng)景線。(胡立強(qiáng) 潘帥成)

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