邵陽新聞網(wǎng)訊5月9日上午,國網(wǎng)新寧縣供電公司調控中心兩名工作人員來到新寧縣湘商產(chǎn)業(yè)園內的興雄鞋業(yè)對客戶用電情況進行走訪,詳細了解企業(yè)用電情況及用電需求,與客戶真誠溝通,確??蛻舭踩煽坑秒?。
興雄鞋業(yè)為一家臺資企業(yè),設計年制鞋能力400萬雙,員工近2000人,是新寧縣目前用工規(guī)模最大的勞動密集型企業(yè)。該企業(yè)自2016年12月整體搬遷入園后,新寧縣供電公司一直將其作為供電重點保障企業(yè),經(jīng)常性地組織營銷、運檢、調控等部門專業(yè)技術人員上門走訪,開展供電優(yōu)質服務。
調控中心工作人員在就進一步規(guī)范供電公司與客戶的日常調度業(yè)務聯(lián)系向客戶征求意見,并對調度協(xié)議簽訂進行商談后去到生產(chǎn)車間,仔細向陪同的企業(yè)管理人員了解生產(chǎn)流程及用電設備運行方式和負荷情況、電氣設備檢查試驗情況、供電電壓及無功補償裝置投運使用情況、自備電源的完好性情況及防止向系統(tǒng)反送電源的安全措施,同時也向客戶介紹當前電網(wǎng)供用電形勢和負荷情況,并進一步了解企業(yè)近期和夏季用電高峰期間生產(chǎn)經(jīng)營狀況和生產(chǎn)生活用電需求。
據(jù)悉,該公司調控中心還將在近期對縣內其他專線供電客戶及重點用電企業(yè)開展走訪,征求搜集客戶意見,根據(jù)客戶需求及時調整電網(wǎng)運行方式,為客戶提供更優(yōu)質的服務,全力保障企業(yè)安全可靠用電。