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暖心助行|邵陽火車站工作人員爭分奪秒護送旅客上車

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:晏彬彬 姜穎婭 陳超 2019-01-16 12:43

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護送乘客上樓梯

邵陽新聞網(wǎng)1月16日訊(記者 晏彬彬 通訊員 姜穎婭 陳超)1月15日,陰雨連綿,天氣濕冷。一位行動不便的旅客在邵陽火車站客運員肖學(xué)軍的幫助下順利趕上了即將出發(fā)的火車,沒有耽誤行程。

當天16:55分,邵陽火車站進站口來了一位行動不便的大媽,同行的還有2人,他們滿臉焦急引起了客運員肖學(xué)軍的注意,他立即上前詢問情況。經(jīng)過了解,大媽因為嚴重的骨質(zhì)增生,雙腿膝關(guān)節(jié)異常疼痛,走路緩慢、行動不便,而他們要乘坐的17:12分去往上海的k576次列車已經(jīng)進站,即將停止檢票。

“趕不上車可怎么辦呀!”大媽急得手足無措。“您別急,我?guī)湍?,?yīng)該來得及。”肖學(xué)軍一邊安慰著大媽,一邊用電臺呼叫工作人員送來輪椅。輪椅一到,他立刻將大媽抱上輪椅,推著疾走,還不忘叮囑:“大媽,您抓穩(wěn)了啊。”迅速穿過候車大廳后來到長長的臺階前。此時,其余的旅客已基本上車。“快,我倆抬上去!”肖學(xué)軍對大媽的兒子說。兩人抓住椅背、輪子,一步一挪,將輪椅上的大媽抬上了一站臺。肖學(xué)軍護送他們來到車廂前,對列車員做著交接:“這是重點旅客,麻煩多照顧點。”話音剛落,發(fā)車的鈴聲響起,剛踏進車廂的一家人還想對他說些什么,卻已隔著厚厚的車門,什么也聽不清,通過嘴型知道兩個字“謝謝”。“好險!”肖學(xué)軍終于松了口氣,朝他們揮揮手,抹了抹額頭上的汗珠,返身又回到了自己的工作崗位上。

包括上午一位孕婦、下午一位獨自出行的殘障人士,這位大媽是他當天護送的第三位重點旅客。

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