車站工作人員幫助孩子聯(lián)系家人
邵陽新聞網(wǎng)1月21日訊(記者 晏彬彬 通訊員 姜穎婭 陳超)1月19日,兩名小孩在邵陽火車站下錯了車與親人走散,車站工作人員徐擁軍、郭叔南盡心盡力相助,將孩子安全送達目的地。
當天下午17時10分,G2959次列車乘降完畢,旅客陸陸續(xù)續(xù)從出站口出站。人群中,兩名10歲左右大小的孩子卻站在站臺中間徘徊,客運員徐擁軍見兩人神情慌張,立馬跑過去詢問。
“叔叔,我們第一次坐火車,我們和姑姑走散了。”小女孩含著淚水地把車票遞給徐擁軍。“不用害怕,叔叔這就幫你們聯(lián)系姑姑!”他一邊安慰著孩子,一邊用電臺將信息匯報給值班員郭叔南。郭叔南隨即給孩子姑姑打電話,孩子姑姑接到電話才發(fā)現(xiàn)孩子們下錯了車。她們的目的地是邵東,而孩子們聽錯了廣播便在邵陽火車站就下了車,她以為孩子們還在上廁所。此時,G2959次列車已經(jīng)快到邵東車站,郭叔南告訴孩子姑姑讓她下車后在車站等孩子們,“我們將通過下一趟列車將孩子送回邵東”。
“謝謝你們幫我找到孩子!”孩子姑姑在電話那頭長舒了一口氣。“您放心,孩子很好,下次外出可一定要注意了。”掛完電話,郭叔南與列車長做好交接后將孩子送上了最近一趟去往邵東的G6406次列車,臨走前還不忘囑咐列車長一定要把孩子安全送到家人手中。