邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月29日訊為進(jìn)一步推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障電話咨詢服務(wù)工作，發(fā)揮12333在人社工作中的作用。3月29日上午，北塔區(qū)人社局志愿者在西湖橋下開(kāi)展以“智慧人社，智慧服務(wù)”為主題的咨詢?nèi)栈顒?dòng)。

活動(dòng)中，志愿工作人員采取固定設(shè)點(diǎn)和流動(dòng)宣傳的形式，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料及印有人社政策的抽紙，答疑解惑;宣傳內(nèi)容主要圍繞人社領(lǐng)域群眾關(guān)心的服務(wù)事項(xiàng)和熱點(diǎn)問(wèn)題，并采取通俗易懂、接地氣的方式向過(guò)往群眾、沿街商鋪店主講解人社惠民政策和便民舉措；大力宣傳智慧人社，現(xiàn)場(chǎng)講解“互聯(lián)網(wǎng)+人社”，讓群眾深入了解，學(xué)懂弄通，足不出戶便可享受網(wǎng)上人社公共服務(wù)，真正做到便民惠民。當(dāng)天活動(dòng)發(fā)放宣傳資料1000余份、抽紙350余包。

此次咨詢活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步提高北塔區(qū)人社局的精準(zhǔn)服務(wù)水平，不斷擴(kuò)大人社政策的知曉度和滿意度，為群眾和企業(yè)提供便利，同時(shí)也反饋民情民意，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。