邵陽新聞網(wǎng)9月4日訊(通訊員 李文 李文艷)自今年年初以來至9月4日,邵陽市郵政分公司在全市范圍內(nèi)送老年證下鄉(xiāng)服務(wù)人數(shù)超9萬人。此項惠民服務(wù)也得到各地百姓的稱贊。
邵陽市郵政分公司始終將解決好“最后一公里”問題作為服務(wù)民生的頭等大事來抓,積極與當?shù)匦l(wèi)健局聯(lián)合開展送老年證下鄉(xiāng)便民服務(wù)。該公司在核實老人基本情況后,收集好第二代身份證原件和照片,統(tǒng)一到各縣衛(wèi)健局幫助辦理,辦理好后再發(fā)放到老人手中。
活動期間,該公司員工深入全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,與當?shù)卣⒗淆g辦及村干部取得聯(lián)系,從溝通、預(yù)約、組織,再到采集、分類、收寄,老年證項目組經(jīng)常加班加點,趕制證件,確保老年證能及時送達。
通過前期試點積累的經(jīng)驗,邵陽市郵政分公司建立了完善的運作模式,探索出了一套簡便快捷的服務(wù)流程,并逐步在全市范圍內(nèi)推廣。