邵陽(yáng)新聞網(wǎng)12月30日訊“您好!我們是國(guó)網(wǎng)新寧縣供電公司的工作人員,對(duì)您一直以來(lái)對(duì)供電服務(wù)工作的支持表示感謝,并請(qǐng)您多提寶貴意見。”12月26日至27日,國(guó)網(wǎng)新寧縣供電公司供電服務(wù)中心工作人員走進(jìn)新寧縣政協(xié)九屆五次、新寧縣人大十七屆五次會(huì)議會(huì)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)開展服務(wù)宣傳,送上致電力客戶的一封信,表達(dá)供電員工主動(dòng)為用電客戶服務(wù)的意愿。
為更好地提升屬地服務(wù)質(zhì)效,該公司利用人大代表、政協(xié)委員社會(huì)影響力廣這一優(yōu)勢(shì),策劃了此次宣傳活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員一邊給代表、委員送上一封向客戶表示感謝和進(jìn)行安全用電宣傳并附有全公司各基層供電所服務(wù)電話的公開信,一邊回答代表、委員關(guān)于安全用電、用電業(yè)務(wù)辦理等方面的咨詢。
“供電公司的服務(wù)越來(lái)越好了,上次我家中空氣開關(guān)出了故障,報(bào)修后大約一個(gè)小時(shí)就來(lái)人換好了!”政協(xié)常委毛寧軍先生表?yè)P(yáng)了供電公司的服務(wù)。旁邊的一名委員也對(duì)足不出戶就可繳費(fèi)、辦理用電申請(qǐng)的“掌上電力2019”APP軟件贊不絕口。
據(jù)悉,該公司將對(duì)此次服務(wù)宣傳搜集到的意見進(jìn)行整理,限期落實(shí)整改,并將在近期組織30多支便民服務(wù)宣傳小分隊(duì),進(jìn)社區(qū)、大型小區(qū)、學(xué)校、大型超市,走村串戶宣傳供電部門的便民措施,幫助解決客戶用電難題,切實(shí)做好春節(jié)期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)