邵陽新聞網2月28日訊（通訊員 曾悅）“太感謝你們了！供電恢復了我們就可以開足馬力趕訂單！”2月27日，國網邵東市供電公司仙槎橋供電所為邵東市美譽五金工具有限公司等8家小微企業(yè)現(xiàn)場復電，用優(yōu)質、高效、貼心的供電服務為企業(yè)全面復工復產提供電力保障。

2月27日，仙槎橋供電所負責人接到該鎮(zhèn)負責人的電話，有8家企業(yè)正式獲批復工。隨后，他第一時間電話聯(lián)系客戶，根據(jù)企業(yè)用電情況和生產計劃制定恢復供電方案，協(xié)調客戶做好復電前的準備工作。當天中午，仙槎橋供電所黨員服務隊12人，分3組開展現(xiàn)場勘查工作，全面掌握企業(yè)供電線路、變壓器、配電房、用電設備的運行情況，消除低壓配電柜無法合閘等故障5處。8家小微企業(yè)于當天全部恢復供電，正式投入生產。

仙槎橋供電所暢通信息渠道，直接從政府獲知復工企業(yè)名單，第一時間主動聯(lián)系客戶，縮短流轉時間。優(yōu)化服務模式，打破原有的專業(yè)分工，實現(xiàn)全專業(yè)協(xié)同，采取“先復電，后補材料”的方法，全程協(xié)調客戶快速復電。提高服務效率，一次性完成復電申請資料收集和用電檢查工作，實現(xiàn)“客戶不用跑，供電所盡量少跑”的效果，基本實現(xiàn)當天受理當天復電。

目前，邵東市五金科技產業(yè)園45家報停企業(yè)中，已有14家正式復電投入生產。下一步，仙槎橋供電所還將繼續(xù)履行國網湖南省電力有限公司“勇?lián)鐣熑危瑪y手共克時艱”的倡議，對已復電企業(yè)開展追蹤服務，加強日常巡視和維護工作絕不松懈，陸續(xù)服務其他小微企業(yè)復電復產，守好安全和服務的生命線。