邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月6日訊（通訊員 卿恩華 肖時(shí)勝）5月5日，為扎實(shí)推進(jìn)極簡(jiǎn)審批、流程再造和“一網(wǎng)通辦”，更好推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，隆回縣人社局組織開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng)。

此次行動(dòng)要求要以辦事群眾身份走流程，模擬走流程，把本人作為辦事人，線上線下辦一次事，全流程體驗(yàn)辦事感受。要以窗口工作人員身份走流程，坐窗走流程，面對(duì)面接待群眾辦事，從答疑解惑、直接受理、后臺(tái)審批、打印結(jié)果等，走完審批流程。要求要倒推走流程，查找辦事環(huán)節(jié)的“梗阻”問(wèn)題。

此項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)要求要檢查辦事服務(wù)是否快捷方便，辦事流程是否優(yōu)化精簡(jiǎn)，線上線下是否融通融合，內(nèi)部業(yè)務(wù)是否銜接暢通，干部作風(fēng)是否廉潔高效，要求要推進(jìn)“一件事一次辦”更好辦，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”更暢通，便利服務(wù)特殊群體“幫代辦”“上門辦”，精準(zhǔn)推進(jìn)“免證辦”“容缺辦”，廣泛推行“就近辦”“自助辦”。