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隆回工傷失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)中心扎實(shí)開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:陽浩浩 劉日升 2022-05-17 16:12

邵陽新聞網(wǎng)5月17日訊(通訊員 陽浩浩 劉日升)“您好,請(qǐng)按照我發(fā)給你的模板,按照要求準(zhǔn)備齊全資料后,送過來或者郵寄過來都可以的,我們按照規(guī)定會(huì)幫您辦好的?!甭』乜h工傷失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)中心工作人員對(duì)申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工李某耐心解釋說。

據(jù)悉,自隆回縣人民政府出臺(tái)《開展“走流程、解難題、有服務(wù)”行動(dòng)方案》文件后,隆回縣工傷失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)中心組織全體干部職工召開專題會(huì)議,就如何貫徹落實(shí)好文件精神進(jìn)行學(xué)習(xí)和部署,旨在不斷提升效能意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)、規(guī)矩意識(shí)、服務(wù)意識(shí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)明確“走”的方式、找準(zhǔn)“難”的癥結(jié)、打造“優(yōu)”的特色。

該中心負(fù)責(zé)人表示,全體干部職工要不斷提高政治站位,在服務(wù)企業(yè)和群眾上,要主動(dòng)告知辦理事項(xiàng)、辦事流程、辦理時(shí)限等;要多站在辦事企業(yè)和群眾的角度,設(shè)身處地的想問題,幫助他們解決“急難愁盼”事項(xiàng),切實(shí)做好服務(wù)好企業(yè)和群眾最大的民生實(shí)事;打通服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的“最后一公里”,不斷提升企業(yè)和群眾獲得感、幸福感、滿意度。

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