邵陽新聞網(wǎng)5月23日訊（通訊員 尹碩甲）為連續(xù)創(chuàng)建市級信訪“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，促進清廉邵陽建設，邵陽縣小溪市鄉(xiāng)黨委堅持以人民為中心，扎實做好新時代信訪工作，切實維護群眾合法權益，化解信訪突出問題，促進社會和諧穩(wěn)定，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

一是扎實提高信訪工作水平。組織全鄉(xiāng)干部采取多種形式認真學習貫徹《信訪工作條例》，牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，以新時代新要求嚴格要求信訪干部，從接待好每一次來訪、處理好每一封來信、化解好每一個積案入手，切實把群眾呼聲反映好、信訪事項處理好、合法權益維護好。

二是廣泛開展《條例》宣傳宣講。送《條例》進社區(qū)、進學校、進村入戶，在全鄉(xiāng)形成學習宣傳貫徹熱潮。全鄉(xiāng)開展信訪法規(guī)宣傳14次，懸掛橫幅50余條，發(fā)放宣傳小冊子1000余份，營造了辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。

三是主動回訪提高群眾滿意度。建立“事后回頭看”的回訪機制，持續(xù)開展信訪戶回訪活動，黨委書記帶頭對已經(jīng)息訴罷訪的信訪人進行回訪，了解信訪人對信訪件辦理情況是否滿意，讓群眾的切身利益得到保障。

截至5月中旬，小溪市鄉(xiāng)信訪辦共接處信訪群眾20批25人次，受理回復辦結12345熱線工單22件；網(wǎng)上信訪受理答復辦結5件；化解信訪積案13件，其中較重大矛盾糾紛3起，確保了社會大局的穩(wěn)定。