“雙十一”購物狂歡季強勢來襲，邵陽市市場監(jiān)督管理局、邵陽市消費者權(quán)益保護委員會鄭重提醒廣大消費者，在享受購物樂趣的同時要科學(xué)選購、避免上當(dāng)。

一、理性購物，精挑細選

在“雙十一”期間，消費者應(yīng)通過正規(guī)的商超及網(wǎng)絡(luò)平臺進行比價。不要盲目相信第三方測評信息，要保持理性判斷。仔細挑選性價比高的合格產(chǎn)品，認真留意“七日無理由退貨”等政策，查看商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證及使用說明等標(biāo)牌標(biāo)識。遠離那些低價劣質(zhì)產(chǎn)品，確保自己購買到真正有品質(zhì)、有價值的商品。

二、保護隱私，筑牢防線

購物全程中，消費者務(wù)必保護好個人隱私和信息安全。防止個人信息及銀行卡信息泄露至關(guān)重要，切勿點開大型電商平臺以外的不明鏈接，這些鏈接很可能隱藏著詐騙風(fēng)險。認真甄別商家電話，對于可疑的電話要保持高度警惕。不要在平臺以外進行轉(zhuǎn)賬交易，避免陷入詐騙陷阱。

三、保存憑證，以備維權(quán)

購物后，消費者要妥善保存各類憑證。發(fā)票、產(chǎn)品吊牌、商品網(wǎng)頁截圖、聊天記錄等都可能成為消費糾紛維權(quán)的有力依據(jù)。這些憑證能夠為消費者在遇到問題時提供有效的證據(jù)支持，保障自己的合法權(quán)益。

四、經(jīng)營者責(zé)任，誠信擔(dān)當(dāng)

生產(chǎn)經(jīng)營者、商店及網(wǎng)店經(jīng)營者，要強化質(zhì)量誠信意識。不虛假宣傳，以真實的商品信息和良好的品質(zhì)吸引消費者。不誘導(dǎo)消費，尊重消費者的自主選擇權(quán)利。切實履行社會責(zé)任和主體責(zé)任，積極營造安全、誠信、放心的消費環(huán)境。

消費遇爭議或發(fā)現(xiàn)違法行為，及時撥打12345、12315。讓我們共同打造邵陽良好消費生態(tài)。

邵陽市市場監(jiān)督管理局

邵陽市消費者權(quán)益保護委員會

2024年11月4日