邵陽新聞網(wǎng)11月7日訊(通訊員 趙清清)11月4日上午,邵陽學院附屬第二醫(yī)院副院長肖體君帶領醫(yī)院省級巡回醫(yī)療隊的10名隊員來到永順縣人民醫(yī)院,正式啟動以永順縣人民醫(yī)院為主的為期一周的縣域巡回醫(yī)療工作。
據(jù)了解,對永順縣人民醫(yī)院這一站的巡回醫(yī)療工作,邵陽學院附屬第二醫(yī)院黨委高度重視,前期做了充分的準備工作,提前多次溝通,了解該院目前亟待解決的問題,有針對性地組織管理團隊和醫(yī)療專家組成醫(yī)療隊,為永順縣人民醫(yī)院“量身定制”了一系列活動。
見面會上,永順縣衛(wèi)健局相關負責人對此輪巡回醫(yī)療工作前兩周的活動開展情況給予了高度的肯定,同時也期待這周“量身定制”的巡回醫(yī)療活動取得良好成效。
永順縣人民醫(yī)院今年年底將接受二甲復評,明年計劃申報三級醫(yī)院,同時也在尋求高質量發(fā)展。針對這個管理幫扶需求,肖體君副院長此次帶領醫(yī)院內審專家,分別是數(shù)據(jù)專家周展新(全質辦主任)、醫(yī)療專家劉偉(醫(yī)務部主任)、卓越服務暨科普專家趙清清(基層醫(yī)療服務部主任)。見面會后,醫(yī)院醫(yī)療隊員與永順縣人民醫(yī)院對應的職能部門負責人分組開展幫扶指導。
作為普外科主任醫(yī)師,肖體君副院長來到普外泌尿外科,指導和規(guī)范該科教學查房、三級查房和疑難病例討論的流程,還建議永順縣人民醫(yī)院進一步推進多學科協(xié)作診療模式(MDT),實現(xiàn)疑難雜癥“一站式”診療,不僅可提升學科發(fā)展,更是從根本上改善患者的就醫(yī)體驗。
劉偉主任在心血管內科進行了三級查房指導,規(guī)范查房流程、指導查房內涵提升。同時來到醫(yī)務部,與醫(yī)務部楊主任深入交流,并幫助其解讀了各項指標的標準要求,讓楊主任對于接下來的等級評審工作有了更清晰的思路。
周展新主任向永順縣人民醫(yī)院評審辦黃主任分享了醫(yī)院等級評審工作推進經(jīng)驗,同時手把手指導評審辦工作人員如何去提取各類數(shù)據(jù),這是醫(yī)院等級評審中非常關鍵的部分,也是大多數(shù)醫(yī)院存在困惑的部分。評審辦黃主任表示,周展新主任的指導就像“及時雨”,幫助他們指明了各類數(shù)據(jù)收集的途徑和方法,雖然數(shù)據(jù)統(tǒng)計還存在很多的問題,但是相信有了周展新主任的持續(xù)指導,永順縣人民醫(yī)院的數(shù)據(jù)填報工作一定會有一個質的飛躍。
趙清清主任與永順縣人民醫(yī)院副院長龔青及卓越服務辦公室成員,前往醫(yī)院各個區(qū)域查看標識標牌管理、全員身份識別管理,以及6S管理?,F(xiàn)場指出了目前存在的具體問題,并給出了改進建議,同時還解答了多個關于卓越服務的問題。
該院巡回醫(yī)療隊還根據(jù)永順縣人民醫(yī)院實際需求,精心準備了一系列管理培訓課程。肖體君副院長帶來了《高效溝通助力醫(yī)院高質量發(fā)展》的講座,深入闡述了中層干部高效溝通的重要性;周展新主任圍繞《醫(yī)院等級評審與管理》的主題進行了詳細解讀,分析了永順縣人民醫(yī)院第二部分數(shù)據(jù)填報情況,以及改進的方向;趙清清主任則分享了該院健康科普工作經(jīng)驗和卓越服務相關知識,并現(xiàn)場播放了該院原創(chuàng)的《卓越在我心》歌曲,幫助參會人員提升對卓越服務的理解,反響良好。
這些“量身定制”的管理課程得到了所有參會人員的高度評價。永順縣人民醫(yī)院相關負責人表示,希望這樣有針對性的精品管理課程還可以多開展一些,這對該院高質量發(fā)展、學科建設、等級醫(yī)院評審、卓越服務及醫(yī)學科普等工作推進有著非常大的幫助。