邵陽新聞網(wǎng)4月1日訊（通訊員 蘇秋蘭）中國電信邵陽分公司五一南路營業(yè)廳“愛心翼站”服務(wù)持續(xù)創(chuàng)新與改善，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，認(rèn)真做好一線服務(wù)工作，深入開展?fàn)I業(yè)廳“愛心翼站”的品牌建設(shè)工作，不斷提高建設(shè)實(shí)效，豐富建設(shè)內(nèi)容，為廣大勞動者提供更加貼心、更加溫暖的服務(wù)。

一大早，70多歲的趙爺爺拄著拐杖急忙趕到營業(yè)廳，愛心大使第一時間安撫老人，了解得知老人的子女在外地，聚少離多，每天都要通過手機(jī)和子女聯(lián)系的他，這天手機(jī)突然打不通了，無法和子女打電話，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。愛心大使幫他排查手機(jī)故障，發(fā)現(xiàn)是手機(jī)卡故障，最后給老人補(bǔ)卡、試卡。看著輕聲細(xì)語、耐心細(xì)致的愛心大使，趙爺爺感動地說：“想不到像我們這樣行動不便的人還能在外面受到尊敬，在這一點(diǎn)上我特別感動?！?br>

下一步，邵陽電信分公司將堅(jiān)持傳統(tǒng)方式與智能化服務(wù)并行，持續(xù)創(chuàng)新和改善服務(wù)，將“愛心翼站”作為落實(shí)“以人民為中心”的具體實(shí)踐，推出更加貼心的愛心服務(wù)，把“滿意服務(wù)，十分信賴”帶給每一個人，努力把翼站建設(shè)成全社會奉獻(xiàn)愛心，傳遞正能量的紐帶，踐行社會責(zé)任，彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。