邵陽新聞網(wǎng)9月22日訊（楊立軍）9月22日上午，邵陽市委書記嚴(yán)華在市信訪局接待來訪群眾，并通過視頻系統(tǒng)檢查各縣市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪情況。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要論述，牢固樹立“人民信訪為人民”的思想，帶著責(zé)任、帶著感情做好信訪各項工作，用心用情用力為群眾排憂解難，讓人民群眾有更多、更直接、更實在的獲得感幸福感安全感。市領(lǐng)導(dǎo)王學(xué)武、沈志定參加接訪。

在市信訪局會議室，嚴(yán)華接待了兩批來訪群眾。湘西南大市場業(yè)主代表楊某反映不動產(chǎn)權(quán)證難以辦理，希望盡快解決辦證難題。嚴(yán)華詳細(xì)了解問題的來龍去脈，同有關(guān)部門負(fù)責(zé)人分析問題的原因和癥結(jié)，明確解決路徑、責(zé)任主體和時間節(jié)點。嚴(yán)華要求各部門加強配合協(xié)同，既解決好這一信訪問題，又舉一反三解決共性問題，做到件件有著落、事事有回音，以實實在在的成效造福于民。邵陽縣白倉鎮(zhèn)村民何某反映項目建設(shè)施工致使房屋受損的問題。嚴(yán)華耐心聽取群眾訴求，詳細(xì)詢問具體細(xì)節(jié)，與有關(guān)部門商討解決對策，要求依法依規(guī)解決群眾合理訴求，維護好群眾合法權(quán)益。

嚴(yán)華指出，信訪是送上門來的群眾工作，全市各級各部門要提高政治站位，堅持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，壓緊壓實各方責(zé)任，認(rèn)真履職盡責(zé)，不斷提高全市信訪工作質(zhì)量和水平，努力以邵陽一域之平安穩(wěn)定為全國全省大局作貢獻。

嚴(yán)華強調(diào)，要堅持問題導(dǎo)向，從最困難的群眾入手、最突出的問題抓起、最現(xiàn)實的利益出發(fā)，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，做到“民有所呼，我必有應(yīng)”。要強化源頭治理，完善矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)，加強對重點、熱點、難點問題的專項排查化解，嚴(yán)格落實黨政領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭接訪下訪、領(lǐng)辦包案等制度，切實將矛盾隱患發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。要堅持依法依規(guī)依政策辦事，嚴(yán)格遵守《信訪工作條例》，依法維護群眾權(quán)益、規(guī)范信訪秩序，引導(dǎo)群眾依法理性表達訴求，及時妥善化解矛盾糾紛，為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。